Бизнес-кейсы

План такой: 10 лет работаем заведующей, а потом запускаем свой частный детский сад

Услуги

Для работы детского сада необходим начальный капитал, но банки неохотно идут на сотрудничество с новыми предприятиями. Тем не менее, Ольга находит ресурсы для поддержания своего проекта, инвестируя в него около трех миллионов рублей за первые 10 месяцев работы.
Сфера бизнеса: #Услуги
Предприниматели: Ольга
Возраст, когда начинал: #до45
Как начинал: #сам(а)
Страна и год: Россия, 2023
Стартовый капитал: #до5млн
Ольга прожила долгое время в Мурманске, где и родилась. Её муж, военный, вышел на пенсию, и семья переехала в Москву. Десять лет назад Ольга начала поиски работы. Благодаря образованию в области дошкольного воспитания и второму высшему юридическому образованию, Ольге удалось устроиться заведующей в частный детский сад, где она отработала шесть лет. Затем она проработала еще четыре года заведующей в муниципальном детском саду.
Год назад Ольга приняла решение открыть свой частный детский сад в Москве, который начал работать с 1 сентября 2023 года.

Три миллиона за 10 месяцев, чтобы работать в ноль

Начали с поиска подходящего помещения, и заняли поиски более четырех месяцев, в итоге идеальная локация была найдена — крупный бизнес-центр. После заключения договора и ремонта, детский сад начал свою работу. За 10 месяцев в проект было инвестировано около трех миллионов рублей.
Уже в начале пути возникли первые трудности:
1. Постоянная занятость как в будни, так и в выходные.

2. Проблемы с финансами.

3. Неохотное сотрудничество банков с новыми предприятиями.

4. Необходимость в начальном капитале в первый год для стабильной работы детского сада.
Для работы детского сада необходим начальный капитал, но банки неохотно идут на сотрудничество с новыми предприятиями. Тем не менее, Ольга находит ресурсы для поддержания своего проекта, инвестируя в него около трех миллионов рублей за первые 10 месяцев работы.

Смета для открытия частного детского сада в 2024 году

Обратите внимание, что цены могут сильно варьироваться в зависимости от региона, выбранного помещения, качества оборудования и материалов.
1. Аренда помещения:
Аренда подходящего помещения (200 м²) на месяц: 150 000 руб.

2. Ремонт и обустройство помещения:
Ремонтные работы: 500 000 руб.
Покупка мебели (столы, стулья, шкафы): 200 000 руб.
Покупка игрового оборудования и учебных материалов: 150 000 руб.
Кухонное оборудование: 100 000 руб.
Оборудование для спальни (кровати, матрасы): 100 000 руб.
Система видеонаблюдения и безопасности: 50 000 руб.

3. Оформление документов и лицензий:
Государственные пошлины и сборы: 30 000 руб.
Услуги юриста: 50 000 руб.

4. Зарплата персонала (на первый месяц):
Зарплата воспитателей (4 человека): 200 000 руб.
Зарплата повара: 30 000 руб.
Зарплата уборщицы: 20 000 руб.
Зарплата медицинского работника: 30 000 руб.
Зарплата директора сада: 50 000 руб.

5. Реклама и маркетинг:
Разработка веб-сайта: 50 000 руб.
Реклама в социальных сетях и работа SMM-специалиста: 50 000 руб.

6. Прочие расходы:
Страхование: 20 000 руб.
Покупка расходных материалов (игрушки, канцелярия, посуда и т.д.): 50 000 руб.
Питание детей (на месяц): 100 000 руб.
Коммунальные платежи (электричество, вода, интернет и т.д.): 30 000 руб.
Итого ориентировочная сумма для открытия частного детского сада составит примерно: 1 810 000 рублей.
Важно. Смета является упрощенной, и для составления точного финансового плана необходимо провести детальное исследование рынка, уточнить цены на услуги и товары, а также учесть все возможные непредвиденные расходы.

Маркетологи vs сарафанное радио

Завоевать доверия со стороны родителей — это один из самых сложных процессов в выбранной нише. Хоть на маркетинг и был выделен бюджет, самой эффективной рекламой оказалось сарафанное радио. Обычно уходит около года, прежде чем клиенты начнут приходить по рекомендациям.
Сейчас в детском саду около 10 воспитанников, поэтому они объединены в одну группу.
Ольга планирует в ближайшее время создать две группы для разных возрастов: одну для детей от полутора до четырех лет, другую — для детей от четырёх до семи лет. Сад работает с 8 утра до 8 вечера и расположен в крупном бизнес-центре, что удобно для занятых родителей (с упором на эту идею и выбиралась локация). Однако в группе всего трое детей у которых родители работают в этом бизнес-центре, остальные приезжают из других районов.
В первой половине дня с детьми занимается воспитатель, а также преподаватель английского языка, который помогает детям погружаться в языковую среду. Для старших детей английский язык преподается два раза в неделю, плюс каждую неделю к ним приходит носитель языка.
В саду также внедрена официальная программа дошкольного образования, включающая развитие речи, математику, музыку и физическое воспитание, и работают психолог и логопед. Дополнительно предлагается платное обучение, включающее футбол, черлидинг, творческие мастер-классы и школу моделей, которые проходят в вечернее время или по выходным.

Главная ошибка: вы в своем бизнесе и директор, и SMM, и маркетолог

Вместо того, чтобы сразу же привлечь специалистов, Ольга пытались вести социальные сети и заниматься обзвоном потенциальных клиентов собственными силами, что и привело к нестабильности в этом деле и давало низкую отдачу.
Ольга сделала вывод, что каждый должен заниматься своим делом, и рекламой должны управлять профессионалы. После того как она наняла специалиста по социальным сетям, активность и число подписчиков увеличились в три раза. Количество звонков от родителей также выросло, что в будущем даст видимый результат на количестве воспитанников в детском саду. Эти видимые результаты были достигнуты всего за полтора месяца с момента привлечения SMM-специалиста.

Выводы:

1. Многие предприниматели в начале пути пытаются взять на себя максимальное количество задач, в том числе рекламу и взаимодействие с клиентами, чтобы сэкономить средства. Однако такой подход часто приводит к перегрузке и неэффективности, поскольку не каждый владелец бизнеса обладает необходимыми для этого навыками и знаниями.
2. Перед тем как войти в определенную рыночную нишу, важно провести глубокий анализ и понять все ее тонкости и особенности. Знание целевой аудитории, конкурентов, текущих трендов и потребностей покупателей позволит разработать более эффективную стратегию ведения бизнеса и избежать многих распространенных ошибок. Недостаток знаний о специфике ниши может привести к неправильному позиционированию продукта и неэффективным маркетинговым кампаниям.
3. Инвестиции в маркетинг и клиентский сервис часто воспринимаются предпринимателями как ненужные расходы. Качественный маркетинг помогает не только привлекать новых клиентов, но и удерживать существующих, повышая их лояльность и увеличивая жизненный цикл клиента.

Предпринимателем может быть каждый?

Я убеждена, что не каждый может идти по пути предпринимательства, поскольку это требует определенной смелости и даже откровенной отваги. Когда я работала в частном детском саду, мне выпала возможность наблюдать за деятельностью директора и владельца сети этих учреждений. Несмотря на отсутствие педагогического образования, она сумела сформировать команду высокопрофессиональных сотрудников, которые и вели к успеху ее бизнес.
Предпринимателем можно быть даже без образования в выбранной нише, а можно с образованием не добиться никаких результатов. Всё очень индивидуально.
А если хотите следить за всеми дайджестами новых историй, которые мы собираем для вас, то добро пожаловать в наш телеграм-канал!