Бизнес-кейсы

Со дна постучали: как продажи детских игрушек помогли преодолеть депрессию

Handmade/ручная работа До 40 лет

Анастасия — экономист, уже 9 лет не работает по профессии: ухаживает за дочкой с диагнозом ДЦП. Когда дочке исполнилось 2, Настя начала вязать для неё игрушки по собственным эскизам. Скоро такие игрушки начали заказывать друзья, а потом и знакомые через соцсети и мессенджеры. Когда дочке исполнилось 8, Настя, увидев очередную рекламу «запусти бизнес на маркетплейсах и стань миллионером», кликнула. Спойлер: миллионером пока не стала, но заказов стало в 4 раза больше.
Сфера бизнеса: #РучнаяРабота #ХендМейд #торговля
Предприниматель: Анастасия Васильева
Возраст, когда начинал: #до30
Как начинал: #сам
Страна и год: Россия, 2017
Стартовый капитал: #до500000руб

Начали за здравие

Когда Настя связала первые игрушки для дочки, они не взорвали интернеты, но взяли все призы зрительских симпатий среди друзей и знакомых — всех, кто приходил в гости или видел фотографии в соцсетях. Там уже начали спрашивать, где купить такие же. Тогда Настя просто написала пост с предложением заказывать игрушки, закрепила его в своем профиле — пошли первые заказы.
Постепенно начала добавлять на свои страницы в соц. сетях:

— Фотографии работ и видео с детьми, играющими с ее творениями.

— Отзывы родителей.

— Рассказала, что работает с гипоаллергенными материалами.

— Показала процесс — от создания рисунка-эскиза до готовой игрушки.

Заказов стало больше, но поток не был постоянным. Мысли о бизнесе начали появляться всё чаще. В первые несколько лет Насте хотелось «оставаться продуктивной каждую секунду». Она работала по 10 часов в сутки, спала по 5 часов и постоянно испытывала чувство вины, когда хотела отдохнуть. Она начала плохо спать и перестала радоваться всему, что раньше приносило удовольствие. Работа, которая когда-то была источником радости, превратилась в источник бесконечной усталости и тревоги.

Продолжили так себе

Настроение сильно колебалось в течение дня. «Я понимала, что можно чувствовать себя супергероиней, а потом сразу ощущать подавленность. Но не знала, насколько быстро эти состояния могут сменять друг друга. Ты думаешь, что всё идет отлично. А потом приходит сообщение с вопросом о задержке заказа, и ты уже думаешь думать: “Всё ужасно, я ни на что не способна, зачем я вообще этим занимаюсь?”»

Настя говорит, что много читала о психическом здоровье, искала связи и специфику работы с различными состояниями у предпринимателей и условных самозанятых — кто сам управляет своим делом. Исследования, которые она изучала, говорят, что среди предпринимателей значительно чаще встречаются депрессии, тревожные и биполярные расстройства, СДВГ, различные зависимости и психические заболевания. Более 70% предпринимателей вообще считают, что работа негативно повлияла на их психическое здоровье.

При всём этом многие ожидают от женщины-предпринимательницы заботы, доброты и очарования. Нужно быть в вечном ресурсе. Настя говорит, что в её семье вдобавок относились к психологическим проблемам как к слабости и личному недостатку, поэтому ей не с кем было поговорить.

Тут ещё не закончили

Весной 2023 г. для Насти случился переломный момент. Её дочка спросила, почему мама всегда такая грустная. Настя не могла перестать думать о том, что нужно точно что-то менять. Через пару дней, увидев рекламу запуска на маркетплейсах, Настя решила начать продавать свои игрушки на Озоне и в тот же день записалась к психотерапевту онлайн.

Почитав про маркетплейсы, Настя:

1. Решила начать не с Озона, а с WB по ключевой причине — аудитория. На Wildberries традиционно больше женской аудитории и мам.

2. Изучила конкурентов, чтобы выставить цены.

3. Нашла девушку-маркетолога с хорошими навыками продаж и опытом работы на WB.

4. Маркетолог помогла пройти процесс регистрации и все формальности и создала карточки товаров, пока Настя разбиралась с логистикой.

5. Настроила процесс рекламы в соцсетях, сделав ставку на короткие видео с игрушками.

Летом количество заказов уже увеличилось вдвое. И продажи продолжили расти.

К осени Насте стало лучше. Она созванивалась с терапевтом каждую неделю, стала спать по 7-8 часов, работать меньше и заранее чувствовать, когда подходит в той грани, «когда работа просто засасывает». Психотерапевт помог научиться справляться со стрессом гораздо быстрее, лучше понять себя, определить свои ценности, понять, какими людьми Настя хочет себя окружить, и как строить своё дело.

А тут уже почти счастливый конец

Настя научилась находить время для отдыха, потому что поняла, насколько это влияет на ее способность вообще что-то создавать. После опыта работы с терапевтом, в ее ежедневной рутине остались письменные практики, регулярная физическая активность и отход ко сну четко по расписанию. Она говорит, что сейчас гораздо больше внимания уделяет простым вещам: прогулкам, совместной работе, обсуждению планов. Потому что это придаёт сил и наполняет энергией.

Сейчас Настя обучает вязанию игрушек сразу двух человека: подругу и её 14-летнюю дочку и хочет к концу года увеличить количество заказов в 2 раза.

Каждый может быть предпринимателем?

«Начнем с того, что предпринимательство — это не просто бизнес, это образ жизни. Всё начинается с желания. Вы должны хотеть что-то изменить или создать. В моем случае было желание обеспечить лучшее будущее для своей дочери. Но даже если у вас есть сильное желание, но нет устойчивости, вряд ли что-то получится. Стресс и предпринимательство идут рука об руку. Если вы склонны сильно нервничать из-за неопределённости, возможно, предпринимательство — это не ваше. Вам придется многократно поднимать себя после неудач, искать вдохновение там, где кажется, что его нет. Предприниматель должен уметь мотивировать себя каждый день.

Отвечая на вопрос "Может ли каждый стать предпринимателем?", я бы сказала: теоретически — да, практически — не каждый. Это требует комбинации личностных качеств, устойчивости к стрессу, готовности к обучению и принятию риска. Если вы готовы к этим вызовам, добро пожаловать в клуб».
На этом всё, а отслеживать новые интересные кейсы можно на нашем телеграм-канале «Ошибка выжившего» — присоединяйтесь!