Как потерять 700 000 рублей из-за неумения выстраивать партнерские договоренности

В бизнесе мелочей не бывает, особенно когда дело касается партнерских отношений. Роман прошел путь от простого фрилансера до эксперта по нейросетям и убедился в этом на собственном опыте. Что пошло не так и какие выводы можно сделать из этой истории?

Роман Шарафутдинов — маркетолог, продюсер, спикер, эксперт по нейросетям и ИИ. Его путь в бизнесе начался в 2011 году, когда он начал работать фрилансером, занимаясь продвижением в социальных сетях. Роман работал с экспертами, оффлайн бизнесами (более 200 проектов), занимался событийным маркетингом и организовывал офлайн-мероприятия.

Стремление к развитию и росту привело Романа к решению создать собственное SMM-агентство в 2016 году. Он прошел обучение по созданию бизнеса с нуля и начал свой предпринимательский путь. Первоначально агентство концентрировалось на привлечении трафика и раскрутке клиентов в социальных сетях.

Однако через полгода работы Роман столкнулся с реальностью: выбранная ниша не была достаточно прибыльной. Значимая часть прибыли уходила на зарплаты сотрудникам, аренду офиса, налоги. Бизнес буквально «съедал» сам себя.

В это же время начали поступать первые запросы на обучение SMM, маркетингу, привлечению клиентов, продающему копирайтингу. Роман увидел в этом возможность и запустил учебные марафоны для маркетологов, экспертов и владельцев бизнеса по теме правильного продвижения в социальных сетях. Это стало новой вехой в его предпринимательском развитии.

Следующие несколько лет прошли для Романа под знаком продюсирования.

В 2017-ом году он запускает в партнерстве с экспертом онлайн школу Растяжки и Шпагата и выводит ее на отличные показатели (общий оборот около 20 млн. рублей, с 5 000 до 170 000 подписчиков в Инстаграм, изданная печатная книга с экспертом и более 20 000 платных учеников со всего мира).

Далее Роман с головой погрузился в проект онлайн-школы Джона Кехо, автора книги «Подсознание может всё». Полностью взял на себя упаковку и продвижение этой школы, создал ее с нуля (оборот составил более 90 миллионов рублей).

После успеха с проектом Джона Кехо Роман занялся клубом Брайана Трейси, известного мотивационного оратора и автора книг о саморазвитии. Он также работал над другими крупными продюсерскими проектами.

В этих проектах Роман выступал как приглашенный эксперт-продюсер. Он приходил в проект, налаживал структуру и процессы, объединял команду, делал техническую, смысловую и визуальную упаковку проекта. Его роль была ключевой для успеха этих начинаний.

2019 год стал переломным для Романа. Он столкнулся с профессиональным выгоранием и депрессией. Начался период поиска себя и своего места в бизнесе.

И тут случилось нечто, что полностью изменило его подход к работе и открыло новые горизонты — пришли нейросети. Роман начал глубоко погружаться в тему искусственного интеллекта и применять его в своих текущих проектах.

То, на что раньше уходил год разработки, теперь можно было создать за месяц. Задачи, отнимавшие 10 часов, решались за полчаса. Нейросети и ИИ произвели революцию в работе Романа как маркетолога и продюсера.

Сейчас у Романа, как у специалиста-эдвайзера, в команде три человека: бизнес-ассистент, технический специалист и периодически привлекаемый дизайнер. Но это лишь один из его проектов. Во втором агентстве по внедрению нейросетей и искусственного интеллекта в B2B и B2C проекты работают порядка сорока человек.

Своей индивидуальностью, точнее, индивидуальностью того, что он делает, Роман считает возможность быстро создавать порядок из хаоса. Он находит инструменты, которые позволяют стартапам и компаниям быстро выходить на рынок — и помогает ему в этом все тот же искусственный интеллект, нейросети, которыми Роман так проникся.

Но даже для такого опытного эксперта, как Роман, бизнес приготовил болезненные уроки. Один из самых значительных — цена неправильно выстроенных партнерских отношений.

Роман потерял 700 тысяч рублей из-за отсутствия юридически оформленных договоров и четко прописанных обязательств между партнерами и клиентами. Он строил бизнес-отношения на дружбе и доверии, не закрепляя условия сотрудничества на бумаге. И это привело к серьезным финансовым потерям.

Суть проблемы была в работе с крупным клиентом, которую Роман вел вместе с партнером. В процессе Роман отвлекся на курс личностного развития (запрещен в РФ), будучи уверенным, что партнер сможет грамотно реализовать разработанную им стратегию. Но это оказалось ошибкой. Проект с клиентом провалился.

Корень проблемы крылся в нечетком распределении зон ответственности. Роман не установил четкие границы ни с партнером, ни с клиентом. Большинство договоренностей были устными, не закрепленными документально.

От партнера Роман ожидал четкого следования инструкциям и внедрения стратегии. От клиента — большей вовлеченности в процесс, а не просто делегирования задач. Но клиент не соглашался со многими предложенными стратегиями, приходилось все менять на ходу. Опять же, сказалось отсутствие четких письменных договоренностей.

Когда стало ясно, что схема не работает, Роман решил лично довести проект до конца. Но клиент предпочел прекратить сотрудничество и потребовал вернуть деньги. Хорошие личные отношения остались, но урок был болезненным.

Сейчас уже Роман точно понимает, что нужно очерчивать при работе с напарником — не только на словах, но и на бумаге.

История Романа — это не просто история одного предпринимателя. Это урок для всех, кто строит свой бизнес и работает с партнерами.

1. Четко прописывайте зоны ответственности. Кто за что отвечает в проекте, кто чем занимается. У каждого партнера должна быть своя сфера компетенции. При этом все должны быть согласны с общими целями и показателями, которых нужно достичь.

2. Убедитесь, что у вас с партнером совпадают ценности. Причем не только на словах — запишите их, распределите по степени важности. Это поможет избежать конфликтов и недопонимания в будущем.

3. Зафиксируйте, кто и когда что делает. Распределите временные ресурсы и задачи. Например, один партнер еженедельно проводит стратегические сессии с клиентом, другой в это время занимается операционной работой — планированием, отчетностью и т.д.

4. Предусмотрите форс-мажоры и способы их решения. Что делать, если случится кризис? Как часто нужно созваниваться, встречаться лично? Это поможет быстро реагировать на проблемы.

5. Обговорите возможность выхода из бизнеса. Ни один бизнес не застрахован от того, что партнер может захотеть выйти из него. Заранее продумайте и пропишите эту процедуру.

И самый важный пункт — это понимание того, когда партнерство действительно необходимо, а когда можно обойтись без него.

Многие предприниматели склонны строить партнерские отношения либо на основе дружбы, либо из страха, что им не хватит ресурсов, денег, времени и людей, чтобы самостоятельно создать проект и вывести его на прибыльность. Но прежде чем входить в партнерство, стоит задать себе вопрос: можно ли необходимые компетенции просто купить?

Если вы можете нанять специалиста или команду, обладающих нужными навыками и знаниями, возможно, это будет более разумным решением, чем партнерство. Наемные сотрудники будут четко следовать вашим указаниям и работать в рамках установленных вами задач. С ними проще выстроить иерархию и субординацию.

В партнерстве же все сложнее. Партнеры — равноправные игроки, каждый со своим видением, амбициями и ожиданиями. Согласовывать решения, распределять зоны ответственности, решать конфликты — все это требует особых навыков и много времени. Неудивительно, что партнерства часто распадаются, особенно если были построены на неверных основаниях.

Конечно, есть ситуации, когда без партнерства не обойтись. Например, если ваш потенциальный партнер обладает уникальными связями, репутацией или ресурсами, которые невозможно просто купить. Или если вы хотите выйти на новый рынок, а партнер уже имеет на нем сильные позиции.

Но в большинстве случаев, прежде чем строить партнерские отношения, стоит трезво оценить, действительно ли они необходимы. Возможно, более разумным решением будет привлечь нужные компетенции за деньги и сохранить за собой полный контроль над бизнесом.

При всей привлекательности предпринимательства, Роман уверен: «это путь не для каждого. Быть предпринимателем — значит быть готовым к рискам и уметь брать на себя ответственность. Чем больше рисков, тем больше может быть отдача. Но для этого нужно действовать смело, быстро адаптироваться и не поддаваться эмоциям.

На этом всё, спасибо что дочитали до конца. Надеемся, было полезно. Если готовы честно поделиться своими ошибками в закрытом или действующем бизнесе — пишите нам в телеграм, расскажем вашу историю ✌

Если интересно изучать не только успешный успех — подписывайтесь на нас здесь или в телеграме, будем публиковать больше таких историй об ошибках, на которых учились предприниматели и уроках, которые из этого вынесли.