Прошла путь от кондитера до коуча, вела сразу три бизнеса одновременно, но ошиблась в разнице между иностранцами и русскими клиентами.
Анна Почиковская
Сфера бизнеса: #услуги #коучинг
Предприниматель: Анна Почиковская
Возраст, когда начинал: #до25
Как начинал: #сам(а)
Страна и год: Германия, 2021
Стартовый капитал: #до500тысяч
От десертов до коучинга
Анна Почиковская живет в Германии, но родом из Беларуси. Свой первый бизнес она там и открыла — кондитерскую полезных десертов, причём произошло это в 14 лет.
«Свой первый миллион я заработала в 14 лет».
Сейчас девушка управляет сразу тремя бизнесами — той самой кондитерской в Беларуси, СММ-агентством в Европе, а также работает в качестве коуча, гипнотерапевта и энерготерапевта.
C SMM-агентством все складывалось настолько удачно, что знакомые стали обращаться к Анне с вопросами, как же ей это удаётся. В этот момент она поняла, что вполне может помогать людям осознавать свою внутреннюю силу, поскольку для многих этот момент не очевиден, они не могут раскрыть свой потенциал из-за внутренних стопоров. А Анна легко могла считать человека, понять его боль, запросы и дать решение.
Движущая миссия такой масштабной и мощной помощи людям помогла Анне осознать, что она хочет заниматься коучингом профессионально.
Изначально это было направление маркетинг-коучинга и бизнес-коучинга, поскольку именно там было больше всего запросов. Но часто в процессе работы с человеком получалось уходить во внутренние проблемы, затыки в мышлении, в психологические зажимы: кто-то что-то себе не позволяет или не может представить свою жизнь другой из-за страха меняться.
Так её работа в области коучинга стала включать в себя самореализацию, поиск и реализацию предназначения, масштабирование бизнеса, гармонизацию внутреннего состояния, здоровья, красоты, отношений и повышение яркости жизни.
Анна прошла обучение в Международной ассоциации коучинга, получила сертификат ICF ( International Certification Federation), завела блог на английском языке и постепенно к ней стали приходить клиенты.
У Анны есть страничка в Инстаграм, где она бесплатно делится своим опытом в сфере коучинга и саморазвития. Для тех, кого заинтересовала история Анны оставляем ссылку: тут
Пока она работала с зарубежной аудиторией, всё было хорошо. Но факап всё же случился — когда она перешла на русскоговорящих клиентов.
Менталитет всему голова
Русская аудитория слабо реагировала. Клиенты перестали подписываться на блог, и в какой-то момент оказалось, что вложений в бизнес стало больше, чем окупаемости и дохода.
Таргетологи, которые работали на Анну, тоже не сразу среагировали на этот момент и не перестроились на новую аудиторию. Ошибка была действительно критичная.
Главная ошибка Анны заключалась в недооценке разницы менталитетов и покупательской способности англоязычной и русскоговорящей аудиторий. Она попыталась применить одну и ту же стратегию для русско- и англоязычной аудитории, что привело к факапу: продажи среди русскоязычной аудитории шли слабее, чем ожидалось.
В России сильна культура сторителлингов: сторис, рилсов, больших видео-обзоров с сюжетом. Для англоязычной аудитории все работает наоборот: они предпочитают короткие форматы, чтобы было как можно меньше болтовни, а только четкие выводы по делу, особенно если это касается каких-то экспертных страничек.
Кроме того, русскоязычной аудитории интересен лайв-контент, образ жизни человека, который предлагает какие-то услуги, а для иностранцев важнее экспертность, чистый профессионализм.
Анна всё же сумела преодолеть этот момент и спасти бизнес и пришла к выводу, что необходимо учитывать специфику каждого рынка, обращать внимание на особенности мышления и покупательского поведения людей из разных стран. Она советует проводить глубокий анализ целевой аудитории и её потребностей, чтобы не натыкаться на такие же внезапные факапы, как случилось с ее историей.
Предпринимателем может стать каждый?
«Каждый может стать предпринимателем, но стоит помнить, что все люди очень разные — и не всем это нужно. Но потенциал определенно есть у всех. И если уж беретесь за дело, то вам совершенно точно нужна сильная внутренняя опора, готовность брать ответственность, большое желание жить и нежелание соглашаться на меньшее».
На этом всё, спасибо что дочитали до конца. Надеемся, было полезно. Если готовы честно поделиться своими ошибками в закрытом или действующем бизнесе — пишите нам на cases@gengo.pro, расскажем вашу историю ✌
Если интересно изучать не только успешный успех — подписывайтесь на нас здесь или в телеграме, будем публиковать больше таких историй об ошибках, на которых учились предприниматели и уроках, которые из этого вынесли.