Две иллюстраторши решили уволиться из «Студии Лебедева» и основать своё агентство. Потом увидели запрос подписчиков на школу иллюстрации, создали заодно её. И всё почти без стартового капитала!
Сфера бизнеса: #инфобизнес #школа #обучение #дизайн
Предприниматель: Наталья Климчук, Ольга Морозова
Возраст, когда начинал: #до30
Как начинал: #спартнёром
Страна и год: Россия, 2015 год
Стартовый капитал: #до1млн
На рубеже 2010-х годов две подруги работали в студии Артемия Лебедева. Наталья Климчук выстраивала там отдел иллюстраторов, а Ольга Морозова позднее пришла в «Студию Лебедева» по протекции Натальи, оставив должность помощника арт-директора в другом проекте. Подруги занимались поиском иллюстраторов и клиентов, придумывали новые проекты, вели переговоры и агентствами и журналами, отслеживали выполнение договоров, соблюдение сроков и качество выполненных работ.
Так прошло несколько лет, так что к моменту увольнения подруги имели множество контактов в индустрии. Когда в один прекрасный день они решили уйти из «Студии Лебедева» и открыть своё агентство, заказчиков даже не пришлось искать: множество рекламных агентств и глянцевых изданий стали заказывать им графику. По словам Натальи, у них с Ольгой даже не было стартового стартовый капитала: всё сделала репутация. Уже в первый год работы агентство Bang Bang Studio начало сотрудничать с несколькими десятками художников, а иллюстрации заказывали рекламные агентства и традиционные СМИ – газеты и журналы.
Развитие как ответ на запрос аудитории: не раздумывать, не бояться, просто расти
Развивая сайт агентства, основательницы постоянно публиковали там познавательные статьи про дизайн. Сообщество росло, подписчики были очень активными, и всё чаще от стал звучать вопрос: «Где обучают иллюстраторов? Где я могу научиться тому, о чём вы пишете?».
«Так у нас!» – решили бизнес-партнёрши и основали сначала онлайн-курсы, а потом и школу Bang Bang Education. Шёл 2015 год, онлайн-образование только начинало развиваться, и для многих людей из глубинки онлайн-школа стала единственной возможностью учиться иллюстрации у профессионалов.
С агентством Bang Bang Studio к этому времени работало более сотни клиентов, годовая выручка достигала 35 млн руб., потому средства на запуск курсов были. Суммарно на весь процесс, от запуска первых курсов до основания школы потратили 630 тысяч рублей.
Взялись за новый проект, не представляя, сколько всего нужно учесть – и просто сделали это
Для начала подготовили пять курсов: по акварели, скетчингу, анатомии, меловому леттерингу (шрифтовой композиции) и дизайну персонажей.
Но требовалось адаптировать эту условно академическую программу под реальный запрос рынка: ему нужны иллюстраторы для решения конкретных прикладных задач. Глянцевый журнал не платит художнику за умение убедительно нарисовать статую на листе формата А0. Журнал платит за умение оформить рекламный концепт, например. А как вести онлайн занятия по леттерингу, если художнику нужно научиться чувствовать шрифт? В прямом смысле слова, тактильно, руками.
А ещё иллюстратору необходимо не только научиться рисовать. Ему требуется множество софт- и хард-скиллов, чтобы работать с реальными заказчиками: правильно читать брифы и задавать корректные уточняющие вопросы, уметь понимать потребности заказчиков, терпеливо согласовывать правки и защищать свою работу при необходимости.
Создатели просто решали все эти и многие другие вопросы по мере их поступления, шаг за шагом. Например, придумали, что учащиеся на курсе леттеринга для начала будут вырезать буквы на картошке.
А ещё у школы не было методистов, они появились только несколько лет спустя. Профессиональных преподавателей тоже не было – ими выступали сотрудники агентства. Да, это позволило сэкономить, запуститься быстрее и комфортнее, но всё-таки несло множество рисков.
И ещё создатели решили: ну, раз у нас нет ни методик, ни опыта преподавания, то давайте же набело и разом запишем все уроки для всех курсов!
Так прошло несколько лет, так что к моменту увольнения подруги имели множество контактов в индустрии. Когда в один прекрасный день они решили уйти из «Студии Лебедева» и открыть своё агентство, заказчиков даже не пришлось искать: множество рекламных агентств и глянцевых изданий стали заказывать им графику. По словам Натальи, у них с Ольгой даже не было стартового стартовый капитала: всё сделала репутация. Уже в первый год работы агентство Bang Bang Studio начало сотрудничать с несколькими десятками художников, а иллюстрации заказывали рекламные агентства и традиционные СМИ – газеты и журналы.
Развитие как ответ на запрос аудитории: не раздумывать, не бояться, просто расти
Развивая сайт агентства, основательницы постоянно публиковали там познавательные статьи про дизайн. Сообщество росло, подписчики были очень активными, и всё чаще от стал звучать вопрос: «Где обучают иллюстраторов? Где я могу научиться тому, о чём вы пишете?».
«Так у нас!» – решили бизнес-партнёрши и основали сначала онлайн-курсы, а потом и школу Bang Bang Education. Шёл 2015 год, онлайн-образование только начинало развиваться, и для многих людей из глубинки онлайн-школа стала единственной возможностью учиться иллюстрации у профессионалов.
С агентством Bang Bang Studio к этому времени работало более сотни клиентов, годовая выручка достигала 35 млн руб., потому средства на запуск курсов были. Суммарно на весь процесс, от запуска первых курсов до основания школы потратили 630 тысяч рублей.
Взялись за новый проект, не представляя, сколько всего нужно учесть – и просто сделали это
Для начала подготовили пять курсов: по акварели, скетчингу, анатомии, меловому леттерингу (шрифтовой композиции) и дизайну персонажей.
Но требовалось адаптировать эту условно академическую программу под реальный запрос рынка: ему нужны иллюстраторы для решения конкретных прикладных задач. Глянцевый журнал не платит художнику за умение убедительно нарисовать статую на листе формата А0. Журнал платит за умение оформить рекламный концепт, например. А как вести онлайн занятия по леттерингу, если художнику нужно научиться чувствовать шрифт? В прямом смысле слова, тактильно, руками.
А ещё иллюстратору необходимо не только научиться рисовать. Ему требуется множество софт- и хард-скиллов, чтобы работать с реальными заказчиками: правильно читать брифы и задавать корректные уточняющие вопросы, уметь понимать потребности заказчиков, терпеливо согласовывать правки и защищать свою работу при необходимости.
Создатели просто решали все эти и многие другие вопросы по мере их поступления, шаг за шагом. Например, придумали, что учащиеся на курсе леттеринга для начала будут вырезать буквы на картошке.
А ещё у школы не было методистов, они появились только несколько лет спустя. Профессиональных преподавателей тоже не было – ими выступали сотрудники агентства. Да, это позволило сэкономить, запуститься быстрее и комфортнее, но всё-таки несло множество рисков.
И ещё создатели решили: ну, раз у нас нет ни методик, ни опыта преподавания, то давайте же набело и разом запишем все уроки для всех курсов!
Собрали, смонтировали и поняли, что нужно вносить правки во многие уроки. Где-то не сработала структура повествования, где-то были проблемы со звуком, светом, дикцией...
С первыми курсами запустились на платформе для онлайн-школ GetCourse. Её создал ещё один бывший сотрудник «Студии Лебедева», Марат Нигаметзянов. Но на GetCourse проработали всего месяц: потом платформа захотела слишком большой процент, и занятия стали проводить попросту в соцсетях, а проверку домашних заданий организовали через электронную почту.
В первый же месяц работы выручка превысила 800 000 руб. Общие затраты на запуск отбились в первый год работы. Стали появляться новые курсы и форматы. Некоторые из них не находили отклика аудитории, но создатели не снимали их с плана тут же. Меняли описание, направление, даже название, и очень часто это срабатывало.
Из более чем 200 программ школы за всё время оказались совсем невостребованными всего шесть курсов. Потому что это бесценно — быть практикующим специалистом на рынке, для которого создаёшь образовательные программы. Ты просто знаешь, что востребовано сегодня, что будет нужно завтра, каким образом это заворачивать и куда цеплять бантик.
Смелость города берёт?
В 2015 подход «Запустимся с колёс» сработал во многом потому, что у онлайн-школы фактически отсутствовали конкуренты. Но после пандемии и стремительного развития онлайн-обучения запросы аудитории подобных школ очень возросли.
В 2020 году школа Bang Bang Education перебралась на собственную платформу и стала развивать четыре ключевых продукта: онлайн-курсы длительностью 2-16 недель; онлайн-интенсивы, офлайн-интенсивы и дизайн-библиотеку по подписке – это пополняемая база учебных курсов без обратной связи от преподавателей.
С первыми курсами запустились на платформе для онлайн-школ GetCourse. Её создал ещё один бывший сотрудник «Студии Лебедева», Марат Нигаметзянов. Но на GetCourse проработали всего месяц: потом платформа захотела слишком большой процент, и занятия стали проводить попросту в соцсетях, а проверку домашних заданий организовали через электронную почту.
В первый же месяц работы выручка превысила 800 000 руб. Общие затраты на запуск отбились в первый год работы. Стали появляться новые курсы и форматы. Некоторые из них не находили отклика аудитории, но создатели не снимали их с плана тут же. Меняли описание, направление, даже название, и очень часто это срабатывало.
Из более чем 200 программ школы за всё время оказались совсем невостребованными всего шесть курсов. Потому что это бесценно — быть практикующим специалистом на рынке, для которого создаёшь образовательные программы. Ты просто знаешь, что востребовано сегодня, что будет нужно завтра, каким образом это заворачивать и куда цеплять бантик.
Смелость города берёт?
В 2015 подход «Запустимся с колёс» сработал во многом потому, что у онлайн-школы фактически отсутствовали конкуренты. Но после пандемии и стремительного развития онлайн-обучения запросы аудитории подобных школ очень возросли.
В 2020 году школа Bang Bang Education перебралась на собственную платформу и стала развивать четыре ключевых продукта: онлайн-курсы длительностью 2-16 недель; онлайн-интенсивы, офлайн-интенсивы и дизайн-библиотеку по подписке – это пополняемая база учебных курсов без обратной связи от преподавателей.
Дайджест важных тезисов для создателей онлайн-школ:
Ну и самое важное, пожалуй: самые лучшие, а то и совершенно уникальные программы может предложить рынку лишь тот, кто сам является практикующим специалистом и очень хорошо понимает запросы индустрии «здесь и сейчас», а также «завтра, послезавтра и всегда».
На этом пока всё! Следить за дайджестами кейсов можно на нашем телеграм-канале «Ошибка выжившего».
- Если у вас есть имя и репутация в индустрии, возможно, вы обойдётесь без затрат на рекламу – может хватить «сарафанного радио» и собственных площадок. Bang Bang Education тратит на прямую рекламу лишь около 10% выручки.
- Бесконечные эксперименты — необходимость. Во всём. В способах и паттернах подачи информации, в форматах, в подходе, в визуале, маркетинге, коммуникациях с аудиторией и партнёрами.
- В онлайн-обучении есть сезонность, и она не всегда очевидна. Она может даже не совпадать у разных школ. Почему так происходит – можно только предполагать.
- Сложнее всего найти методиста. Сейчас на рынке онлайн-обучения множество образовательных форматов и платформ, и всем им нужны методисты.
- Бессмысленно экономить на команде. Если зарплатная часть будет самой большой статьёй расходов – это нормально.
- Основной критерий оценки стоимости конечного продукта – время, которое было потрачено на его создание.
Ну и самое важное, пожалуй: самые лучшие, а то и совершенно уникальные программы может предложить рынку лишь тот, кто сам является практикующим специалистом и очень хорошо понимает запросы индустрии «здесь и сейчас», а также «завтра, послезавтра и всегда».
На этом пока всё! Следить за дайджестами кейсов можно на нашем телеграм-канале «Ошибка выжившего».