Запустили досуговый сервис для отцов и детей, придумали крутую идею – и за год потерпели крах. Что было сделано не так?
Сфера бизнеса: #продажи
Предприниматель: Игорь Прохоров и Алексей Кондратьев
Возраст, когда начинал: неизвестно
Как начинал: #сдругом
Страна и год: Россия, 2015 год
Стартовый капитал: #400тыс
Проведи время с пользой
В 2015 году двое друзей – Игорь Прохоров и Алексей Кондратьев запустили сервис «Папин День». Стартовый капитал составлял 400 тысяч рублей.
Сервис должен был помогать отцам весело и с пользой проводить время с детьми: в «Папином Дне» продавались досуговые наборы. Как работала система? Отец указывал на сайте информацию о возрасте и увлечениях ребёнка, выбирал бюджет. Дальше система подбирала нужный набор, в котором могли быть настольные игры, конструктор, модель для сборки, спортинвентарь, билеты на спектакль – что угодно. Всего в линейке предложений было 370 позиций. Цена наборов варьировалась от тысячи до 10 тысяч рублей.
Сервис должен был помогать отцам весело и с пользой проводить время с детьми: в «Папином Дне» продавались досуговые наборы. Как работала система? Отец указывал на сайте информацию о возрасте и увлечениях ребёнка, выбирал бюджет. Дальше система подбирала нужный набор, в котором могли быть настольные игры, конструктор, модель для сборки, спортинвентарь, билеты на спектакль – что угодно. Всего в линейке предложений было 370 позиций. Цена наборов варьировалась от тысячи до 10 тысяч рублей.
Игорь Прохоров
Идея, казалось бы, отличная! Но…
Проект заморозили уже в июле 2016 года.
Проект заморозили уже в июле 2016 года.
Что произошло?
На разных стадиях в проект вовлекалось до пяти человек: сами основатели, контент-менеджер, дизайнер и менеджер интернет-магазина. Игорь и Алексей работали по 15 часов в сутки. Однако рабочая модель была далека от совершенства. Почти вся выручка уходила поставщикам, у которых Игорь с Алексеем покупали конструкторы, игры, билеты, книги. При небольших объёмах удешевить эти составляющие было невозможно – ну только если самим начать их производить, но это было нереально.
Досуговый конструктор на сайте
В попытках привлекать больше клиентов ребята сперва попытались сыграть на напоминаниях о дне рождения ребенка, потом сделали виджет автоподбора услуг. Каждую неделю меняли настройки рекламных кампаний в FB. Сделали лендинг и запустили рекламу - но не помогло, та не выстрелила, клиенты не пришли. Получив негативные результаты, изменили и сайт, и настройки рекламы. Делали всё быстро, хаотично, не структурно – на панике.
Следовало бы провести глубокий анализ, и уж точно сделать больше продаж. В этой ещё точке можно было повлиять на дальнейший ход событий, но Игорь и Алексей продолжали суетиться – вместо того, чтобы спокойно тестировать каждое изменение.
Когда у них почти закончились сбережения, стало ясно, что стратегию надо менять. На момент остановки в проект уже было инвестировано около 600 тысяч рублей, вернуть из них удалось около 50 тысяч.
Следовало бы провести глубокий анализ, и уж точно сделать больше продаж. В этой ещё точке можно было повлиять на дальнейший ход событий, но Игорь и Алексей продолжали суетиться – вместо того, чтобы спокойно тестировать каждое изменение.
Когда у них почти закончились сбережения, стало ясно, что стратегию надо менять. На момент остановки в проект уже было инвестировано около 600 тысяч рублей, вернуть из них удалось около 50 тысяч.
Ошибки, ошибки, ошибки
лавная причина заморозки проекта – отсутствие фокуса, попытки объять необъятное, неэффективность процессов. Игорь, например, первым делом напечатал визитки, только потом затем заказал у дизайнера логотип, а следом нанял верстальщика.
Важный урок, который вынесли уже после закрытия – в бизнесе необходимы фокус, тестирование и чёткость. Кроме того, им стоило сперва получить полное представление об аудитории и ее запросах – а не решать всё самим без исследований.
Важный урок, который вынесли уже после закрытия – в бизнесе необходимы фокус, тестирование и чёткость. Кроме того, им стоило сперва получить полное представление об аудитории и ее запросах – а не решать всё самим без исследований.