Основав интернет-магазин стоматологических инструментов, Кирилл и его бизнес-партнёры первые несколько лет никак не развивали проект, и это было серьезной ошибкой.
Сфера бизнеса: #Торговля #ИнтернетМагазин
Предприниматель: Кирилл Шишмарев
Возраст, когда начинал: #до30
Как начинал: #спартнером
Страна и год: Россия, 2018
Стартовый капитал: #до100тысяч
Переломным моментом для интернет-магазина стал период COVID-19, когда Кириллу пришлось сосредоточиться на стоматологическом бизнесе после потери дохода в ресторанной сфере. Наблюдая за ростом бизнеса в два раза за год, он понял, что «попали с продуктом», и что бизнес имеет потенциал для масштабирования.
С начальной инвестицией в 24 тысячи рублей, которую собрали трое партнёров, Кирилл вложил много усилий и времени, чтобы преобразовать свой бизнес из дополнительного дохода в 15 тысяч рублей в месяц в основной источник дохода. Изначально работая в интернет-маркетинге и владея маленьким агентством, Кирилл обнаружил, что рынок стоматологических услуг растет, и стал активнее заниматься своим магазином.
Интернет-магазин Кирилла превратился в стабильный источник дохода, насчитывающий в команде четырех менеджеров, интернет-маркетолога, контекстолога на аутсорсе, а также двух учредителей, которые вкладывают почти полный рабочий день в развитие бизнеса. Отличительной чертой магазина является его специализированный ассортимент.
Целевая аудитория интернет-магазина Кирилла включает в себя крупных оптовых покупателей, стоматологические клиники, которые привлекаются более низкими ценами, и отдельных врачей, которые ценят длительные отношения и высокое качество обслуживания, которое не могут предоставить обычные поставщики. Несмотря на ограниченный ассортимент по сравнению с маркетплейсами, магазин предлагает конкурентные цены и специализированное обслуживание, что делает его предпочтительным выбором для многих клиентов.
Важной частью бизнес-стратегии Кирилла является стремление к балансу между тремя основными группами клиентов, чтобы не зависеть слишком сильно от какой-либо одной группы. Это обеспечивает стабильность и устойчивость бизнеса в меняющихся рыночных условиях.
Кирилл и его партнёры создали бизнес, который изначально был нацелен не только на получение прибыли, но и на обеспечение баланса между работой и личной жизнью. Этот подход позволил им создать устойчивый бизнес, который продолжает расти и развиваться, предлагая высококачественные стоматологические инструменты для российского рынка.
С начальной инвестицией в 24 тысячи рублей, которую собрали трое партнёров, Кирилл вложил много усилий и времени, чтобы преобразовать свой бизнес из дополнительного дохода в 15 тысяч рублей в месяц в основной источник дохода. Изначально работая в интернет-маркетинге и владея маленьким агентством, Кирилл обнаружил, что рынок стоматологических услуг растет, и стал активнее заниматься своим магазином.
Интернет-магазин Кирилла превратился в стабильный источник дохода, насчитывающий в команде четырех менеджеров, интернет-маркетолога, контекстолога на аутсорсе, а также двух учредителей, которые вкладывают почти полный рабочий день в развитие бизнеса. Отличительной чертой магазина является его специализированный ассортимент.
Целевая аудитория интернет-магазина Кирилла включает в себя крупных оптовых покупателей, стоматологические клиники, которые привлекаются более низкими ценами, и отдельных врачей, которые ценят длительные отношения и высокое качество обслуживания, которое не могут предоставить обычные поставщики. Несмотря на ограниченный ассортимент по сравнению с маркетплейсами, магазин предлагает конкурентные цены и специализированное обслуживание, что делает его предпочтительным выбором для многих клиентов.
Важной частью бизнес-стратегии Кирилла является стремление к балансу между тремя основными группами клиентов, чтобы не зависеть слишком сильно от какой-либо одной группы. Это обеспечивает стабильность и устойчивость бизнеса в меняющихся рыночных условиях.
Кирилл и его партнёры создали бизнес, который изначально был нацелен не только на получение прибыли, но и на обеспечение баланса между работой и личной жизнью. Этот подход позволил им создать устойчивый бизнес, который продолжает расти и развиваться, предлагая высококачественные стоматологические инструменты для российского рынка.
Главная ошибка: действовали слишком медленно
«Главная ошибка – это скорость. Нужно делать быстро, даже если это неправильно», — отметил Кирилл в интервью. Это осознание пришло к нему после того, как он понял, что не выделял достаточного времени для развития своего магазина. По его словам, если бы это осознание пришло раньше, он бы не только увеличил прибыль, но и смог бы быстрее выявить потенциальную несостоятельность бизнеса.
Предприниматель также подчеркнул, что важно тестировать идеи и концепции как можно скорее, чтобы понимать, что работает, а что нет, и не тратить годы на бессмысленные усилия. Основываясь на этом, Кирилл выделил три ключевых направления, с которыми он опоздал на старте своего бизнеса:
1. Маркетинг: необходимо было быстрее нанимать менеджеров по продажам и строить отдел продаж, вместо того чтобы полагаться на входящий поток заказов.
2. Продукт: хотя магазин был запущен довольно быстро, возможно, стоило бы уделить больше внимания расширению ассортимента с самого начала.
3. Скорость реакции: важно быть готовым к быстрым изменениям на рынке и оперативно реагировать на потребности покупателей.
2. Продукт: хотя магазин был запущен довольно быстро, возможно, стоило бы уделить больше внимания расширению ассортимента с самого начала.
3. Скорость реакции: важно быть готовым к быстрым изменениям на рынке и оперативно реагировать на потребности покупателей.
Подводя итог, Кирилл подчеркнул, что сейчас его магазин продаёт порядка 6 тысяч наименований в месяц, что является результатом принятия уроков из прошлых ошибок и ускорения бизнес-процессов.
Главный вывод, который можно сделать из опыта Кирилла, заключается в том, что в бизнесе нельзя бояться делать шаги быстро. Иногда неправильные действия, сделанные оперативно, могут привести к лучшим результатам, чем правильные, но запоздалые. Скорость позволяет не только увеличивать прибыль, но и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, что является ключом к долгосрочному успеху.
Главный вывод, который можно сделать из опыта Кирилла, заключается в том, что в бизнесе нельзя бояться делать шаги быстро. Иногда неправильные действия, сделанные оперативно, могут привести к лучшим результатам, чем правильные, но запоздалые. Скорость позволяет не только увеличивать прибыль, но и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, что является ключом к долгосрочному успеху.
Предпринимателем может быть каждый?
«Далеко не каждый. Почему? Возможно, есть определенные ключевые навыки, которые делают предпринимателя успешным. Они не характеризуют человека ни в положительном, ни в отрицательном свете, они просто либо присутствуют, либо отсутствуют. Важно стремиться не просто к выполнению своих профессиональных обязанностей и компетенций, а к решению поставленной задачи. Это, по моему мнению, отличает предпринимателя от хорошего наемного сотрудника. Инициативность и стремление к решению задачи, а не к получению ответа на вопрос — вот, пожалуй, главные черты».
На сегодня у нас всё! Зовём всех желающих в ТГ-канал «Ошибка выжившего», где удобно следить за дайджестами новых историй!