В своём бизнесе меньше свободы, чем в найме

Андрей Корсаков открыл студию цигун в Питере, зарабатывает 300 000 ₽ в месяц и считает, что свободы у него меньше, чем у любого менеджера в офисе.

Андрей долгое время работал в B2B-секторе, продавая садовую керамику крупным сетям, но ему хотелось напрямую общаться с клиентами. Он думал о своём бизнесе и хотел найти что-то оригинальное. Примерно в то же время он начал заниматься цигуном, и это занятие приносило ему огромное удовольствие. Догадаетесь, чем всё закончилось?

Классический фитнес-зал казался Андрею скучным, а цигун давал радость и удовлетворение. В какой-то момент все сошлось. Во время поездки в Китай в 2017-м он увидел студию цигун, где занимались женщины. Тогда в России цигун считался мужским занятием, но Андрей увидел потенциал в том, чтобы создать красивые и уютные студии цигун “на раёне” — как в Китае.

Первым делом Андрей обратился за советом к другу детства Сергею, который владел маленькой студией йоги. Сергей предложил сосредоточиться на йоге и цигуне как понятных и популярных направлениях. В итоге он сам присоединился к проекту в качестве партнера.

Они посчитали, что на запуск понадобится около двух миллионов рублей. Сергей готов был вложить миллион, Андрей планировал использовать кредит и накопления. Поняв, что им нужен третий партнер, они привлекли друга Игоря, который добавил недостающую сумму. В процессе подготовки студии к открытию расходы увеличились до 4 млн рублей.

Андрей не рассматривал вариант привлечения инвесторов, так как не умел писать бизнес-планы. Он также не хотел брать деньги у родственников.

Изначально они планировали аренду помещения в 150 м². После обзвона компаний и получения стоимости оборудования и ремонта, поняли, что некоторые расчеты были ошибочными. Например, друзья не учли, что за два месяца арендных каникул не успеют завершить ремонт, и в итоге он затянулся на четыре месяца.

Андрей искал помещение почти год. Он представлял себе первый этаж с витринными окнами и красным кирпичом, напоминающий Шанхай.

После нескольких месяцев неудачных поисков он увидел в соцсетях пост об открытии веган-кафе в Приморском районе (огромный по площади, очень зелёный, интенсивно застраивается новыми жилыми комплексами). Он сразу же отправился туда на разведку и обнаружил рядом еще одно помещение в строительной пленке. Познакомившись с владельцем кафе, Андрей показал ему свои идеи, но сначала получил отказ. Спустя месяц владелец перезвонил и предложил посмотреть помещение.

Это было одно большое открытое пространство, требующее строительства стен, раздевалок и душевых. Площадь была меньше, чем планировали, но в итоге чуть уменьшили женскую раздевалку. Думали, что женщин будет сильно меньше, в итоге — почти сразу после открытия гендерное соотношение стало 50 / 50.

На ремонт ушло четыре месяца. Дизайнера порекомендовала команда кафе. Он нарисовал план и визуализацию, а затем архитектурный проект со множеством технических нюансов. Эта работа стоила около 200 000 ₽ и была их первой серьезной инвестицией.

Основные контакты по ремонту Андрей так же получил от команды кафе. В процессе стройки Андрей понял, что каждый день должен начинаться на объекте, чтобы обсудить со строителями планы и контролировать процесс. Вечером нужно было возвращаться и проверять, что было сделано. Это значительно ускорило работу, так как строители часто отвлекаются и могут переключиться на другой объект.

В ночь перед открытием они выносили мусор и красили двери. Генеральную уборку провели за несколько часов до открытия.

Андрей вспоминает это как самый ужасный период и главное испытание в бизнесе. Он продолжал работать в офисе и буквально разрывался между основной работой и стройкой.

Каждое утро начиналось с визита на строительную площадку. Андрей встречался с бригадой, чтобы обсудить текущие задачи и убедиться, что все идет по плану. После этого он отправлялся на основную работу, где проводил весь день. Вечером возвращался на стройку, чтобы проверить, что было сделано за день, и дать новые указания. Такой режим приводил к постоянной усталости и недосыпу.

Андрей часто приходил домой поздно ночью, чувствуя, как силы покидают его. Времени на отдых практически не оставалось, и каждое утро начиналось с нового забега. Он старался совмещать две работы, но это оказалось крайне сложно. Были моменты, когда он чувствовал, что не справляется и начинает терять контроль над ситуацией.

Во время стройки часто возникали неожиданные проблемы, требующие немедленного решения. То не хватало материалов, то возникали недоразумения с подрядчиками. Андрей понимал, что нужно быть жестким и настойчивым, чтобы добиться результата, но постоянное напряжение давало о себе знать.

Сейчас, оглядываясь назад, Андрей понимает, что многие вещи можно было бы сделать иначе. В первую очередь, он бы привлек больше помощников, чтобы разгрузить себя и сосредоточиться на управлении процессом. Возможно, он бы взял небольшой отпуск на основной работе или нанял профессионального управляющего для стройки.

Научившись на своих ошибках, теперь Андрей говорит, что в бизнесе важна не только целеустремленность, но и способность распределять силы и ресурсы. Это помогло бы избежать многих проблем и сделать процесс открытия студии менее стрессовым.

В начале проекта они не всегда обдуманно тратили деньги. Например, заказали себе одежды для тренировок на 50 000 ₽, а в конце стройки не хватило 5000 ₽ на унитаз.

Строители как обычно превысили смету в два раза: пришлось брать кредиты и занимать у знакомых. Многие студии практикуют предпродажу абонементов, но Андрей с партнёрами не использовали эту стратегию.

Оборудование для студии оказалось простым: коврики, подушки, резинки. Это привлекло Андрея, так как требовалось лишь помещение и минимальный набор оборудования, плюс квалифицированный тренерский состав.

На запуск студии от идеи до реализации ушёл год. Всё это время Андрей продолжал работать менеджером и совмещал две работы даже после открытия. Позже он понял, что нужно полностью посвятить себя бизнесу.

Андрей считает, что владелец бизнеса видит детали, которые могут упустить другие. Клиенты раскрываются по-другому, когда общаются с владельцем, и это дает ценную информацию.

Андрей считает, что главное — создать клиентское сообщество. Только с его помощью они восстановились после пандемии и смогли не похоронить бизнес после февральских событий.

Он изначально не уделял много внимания рекламе, считая, что качественный продукт сам найдет своих клиентов. Основную ставку делал на соцсети. Студия приглашала модных блогеров, чтобы те фотографировали тренировки и выкладывали в сеть.

До блокировки нельзяграма все было отлично, сейчас — 40% клиентов приводит сарафанное радио, остальные узнают о студии откуда придется: до сих пор нет четкой рекламной стратегии и бюджетов на рекламу.

Студия уже окупилась. Правда, за четыре года, вместо запланированных двух.

На этом всё, а отслеживать новые интересные кейсы можно на нашем телеграм-канале «Ошибка выжившего» — присоединяйтесь!