Бизнес-кейсы

Окей, гугл, где моя пицца?

До 20 лет Технологии/изобретения Общепит/ресторан

Сергей Брин, один из основателей великого и ужасного Google, с юности хотел заниматься бизнесом. Но в 20 лет влез в ресторанную индустрию — и профакапился. #факапысакцентом
Молодой Сергей Брин
Сфера бизнеса: #технологии #общепит #ресторанныйбизнес
Предприниматель: Сергей Брин
Возраст, когда начинал: #до20
Как начинал: #сам
Страна: США
Стартовый капитал: #безвложений
Пицца по факсу

Каждый раз, собираясь потусить с друзьями, люди заказывают пиццу. Особенно это любит делать в США.

В 90-е годы заказ приходилось делать по телефону — до умных приложений а-ля Delivery Club человечество ещё не добралось. И Брин, который, видимо, не слишком любил телефонное общение, придумал нестандартное решение проблемы. Тогда это показалось ему гениальной идеей.
Он решил собрать все доступные номера факсов ресторанов в округе, и загрузить их в онлайн-форму, с помощью которой каждый любитель итальянского стритфуда смог бы оформить заказ и отправить его по факсу в ближайшую пиццерию. Удобно? На первый взгляд, да.

Факсы тогда были буквально во всех компаниях, и идея могла бы оказаться очень удачной. Но… всегда есть какое-то «но».

Владельцы ресторанов попросту игнорировали сообщения на факсах — их никто не читал.

Брин, ничего не подозревая, сделал заказ, собрал друзей, чтобы не только хорошенько потусить, но и удивить их своим изобретением. Заказ почему-то везли очень долго, и Брин позвонил в пиццерию, чтобы спросить, где же его еда. В ресторане очень удивились — потому что никакого заказа никто и не получил, а сиротливый факс стоял в углу, никем не замеченный.

Так провалилась очередная гениальная бизнес-идея.

От ресторанов до интернет-гиганта

Брин, конечно, отказался от истории с пиццериями и факсами, отошел от попыток изменить мир ресторанного бизнеса и сосредоточился над работой с интернет-данными. В итоге в 1997 году они с Ларри Пейджем создали Google.

Позднее Брин говорил, что он даже обрадовался, что идея с пиццей провалилась:

«Важность и очевидность проблемы, и её срочность для окружающих, не имеют никакой связи с тем, как скоро вы сможете подобрать подходящее решение»

Эта неудача не помешала Сергею, а сформировала для него новый опыт: сейчас состояние Сергея Брина составляет $107 миллиардов. В 2019 году он ушел с должности президента компании Alphabet, которая владеет Google, но ему всё ещё принадлежит контрольный пакет акций.
Сергей Брин и Ларри Пейдж
Не получилось одно, получится другое, просто пробуйте разное. Брин учёл свой провал и стал изучать реальное устройство бизнес-процессов до того, как предлагать новые идеи, что и привело его к истории с Google. Так что не отчаивайтесь и — вовремя занимайтесь планированием своих стартапов.

На этом всё, спасибо что дочитали до конца. Надеемся, было полезно. Если готовы честно поделиться своими ошибками в закрытом или действующем бизнесе — пишите нам на cases@gengo.pro, расскажем вашу историю

Если интересно изучать не только успешный успех — подписывайтесь на нас здесь или в телеграме, будем публиковать больше таких историй об ошибках, на которых учились предприниматели и уроках, которые из этого вынесли.