Top.Mail.Ru
Бизнес-кейсы

4 стартапера с Мирового экономического форума — про свои главные факапы

Производство/промышленность IT/разработка Услуги Технологии/изобретения

Стартап очень уязвим, вот буквально одно неосторожное движение — и всё пошло прахом. Тем интересней послушать стартаперов, которые смогли — ну, вдруг они знают секретноингредиентный рецепт волшебной таблетки?
На МЭФ интервьюеры попытали девятерых успешных стартаперов, и в этой статье мы собрали первые четыре истории про факапы, о которых они рассказали.

Все эти люди — из разных стран и сфер бизнеса. Если их что объединяет, то это способность спокойно анализировать ошибки и тут же исправляться. Может, в этом и есть часть волшебного ингредиента?
Ниша: IT
Проблема: некоторые сотрудники не соблюдают корп. этику
Кластер: Бизнес
Проблема: некоторые сотрудники в гробу видали корпоративную этику
Решение: договариваться или избавляться. Очень быстро
Не бывает командной работы без команды. Для стартапа крайне важно, чтобы все сотрудники соглашались с правилами, которые делают эффективным совместный труд. Если одно звено выпадает из этой цепочки — весь проект оказывается под угрозой. Партнёры, другие сотрудники, инвесторы — они тут же видят шатание и разброд, когда кто-то из сотрудников не верит в принятые правила и не следует им.

Опыт IT-проекта показал, что нельзя допускать работы вразрез с принятыми в компании нормами, иначе велик риск сломать четкость работы всей компании. С членами команды, которые не хотят работать по принятым правилам, нужно либо договариваться — чтобы они соблюдали корпоративную этику, начиная с этого мгновения, либо расставаться с ними. Тоже с этого мгновения.

Спасибо, что поделился своей непреклонной позицией, Алан Портер!

Ниша: #Производство
Проблема: Потеря инвесторов
Кластер: Бизнес
Проблема: потенциальные инвесторы отказались вкладывать деньги в проект
Решение: изучить возражения и закрыть их для будущих инвесторов и клиентов
Инвесторы сомневались, что идея продукта перспективна. Эта обратная связь привела к идее точнее определять и дифференцировать продукт: создать яркую идею, концепцию, завернуть смыслы так, чтобы полуфабрикаты бренда стали привлекательными и продаваемым на рынке.

Пришлось провести дополнительные исследования, но в итоге родилась идея, которая ускорила развитие рыночной стратегии компании и серьёзно укрепило её позиции.

Спасибо за эту историю, Кэрри Чан!

Ниша: #Технологии
Проблема: разрабатывали не те решения, которые нужны рынку
Кластер: Бизнес
Проблема: Не существует проблем для тех решений, что мы предлагаем
Решение: Наладить коммуникацию с клиентами и узнать, что нужно им
На самом деле, не так сложно насоздавать решений для проблем, которых не существует, особенно в сфере IT. Понимая слишком много о потенциальных и будущих задачах своих клиентов, команда слишком увлеклась решением проблем, которые ещё не наступили.

В итоге создали ряд предложений, которые невозможно было продать. Поняв, в чём была изначальная ошибка, Эмиль Марсель и его команда изменили подход к взаимодействию с клиентами. Стали больше с ними коммуницировать до старта разработок и искать чётко артикулированные проблемы клиентов, которые компания могла решить.

Интересный кейс, Эмиль, спасибо!

Ниша: #Услуги
Проблема: слишком быстрый рост штата
Кластер: Бизнес
Проблема: Стремительный набор персонала и последующий хаос в компании
Решение: Не брать на работу людей, не убедившись, что это подходящие кандидаты
Когда Андрэ Чонг основал первую в городе химчистку мебели, спрос на её услуги оказался настолько большим, что пришлось набирать персонал, буквально не глядя.

В результате компания быстро рухнула в хаос: перерасход бюджета, ноль культуры труда и отсутствие внятных алгоритмов работы. Андрэ с трудом выпутался из того хаоса и теперь считает, что взвешенность в вопросах найма — лучшая гарантия стабильности работы компании и психического равновесия её владельца.
На сегодня это всё, но позднее расскажем ещё пять историй от стартаперов, у которых брали интервью на том же МЭФ. А чтобы вам было не скучно ждать, вот бодрящий факт: 90% стартапов загибаются.

Чтобы не пропустить следующую историю, можете подписаться на телеграм канал с дайджестами — “Ошибка выжившего”.