Уже 17 лет Евгений занимается менеджментом и обучением в направлении продаж, переговоров и управления персоналом. Своей большой ошибкой считает то, что открыл собственное агентство без всякого плана развития.
Идея создания своего агентства пришла Евгению, когда он уже много лет занимался обучением сотрудников для различных компаний и вел консалтинговые проекты. В какой-то момент Евгений понял, что он эффективнее не в роли наемного сотрудника, а в качестве привлечённого эксперта. Когда он знает, что нужно делать для повышения эффективности компании, знает, как организовать для этого людей внутри компании, но сам не является её частью.
Делай раз, делай два
Видя, что за короткий промежуток времени он может показать весомый результат, Евгений принял решение отправиться в «свободное плавание». Дальше всё случилось быстро: оформил юрлицо, открыл офис и пригласил к себе людей, с которыми хотел работать.
У консалтингового агентства Евгения было два направления деятельности: собственно консалтинг – решение конкретной бизнес-задачи клиента. И тренинг – обучение сотрудников компании по тому направлению, которое требуется приглашающей стороне.
Такой подход превратил Евгения в «играющего тренера»: он постоянно занимается консалтингом и всегда в курсе изменений, трендов, актуальных практик в этой сфере. Как коуч он обучает людей тем самым практикам, которые использует в своей работе прямо сейчас. База знаний и навыков всегда остаётся в актуальном состоянии, и ему всегда есть чем поделиться с учениками.
Любовь живёт два года
Обширные связи на рынке консалтинга помогали Евгению находить на рынке любых специалистов, который закрывали потребность его клиентов: выстроить отдел продаж, например, или запустить новое направление деятельности. Если бы клиенты агентства делали то же самое собственными силами, на поиск ресурсов и нужных практик уходило бы в три раза больше времени, чем у агентства, где уже есть нужные эксперты и которое может быстро составить план выполнения задачи.
Два года агентство Евгения просуществовало в стартовой конфигурации. Тогда в команде было 7 человек, некоторые работали полный рабочий день, другие сдельно. Но…
Ключевая ошибка, из-за которой проект не рос
Оглядываясь назад, своей главной ошибкой Евгений называет отсутствие плана. Когда он основал агентство, не имел представления, куда хочет развивать этот проект. И у Евгения не было готовности слушать других людей, у которых могли найтись полезные соображения на этот счёт.
Сила Евгений оказалась его слабостью. Создатель и лидер компании, самый экспертный и самый продающий человек в коллективе, он слишком сильно подмял все проекты под свой стиль работы. По сути, команда делала одно и то же всё это время – то, что получалось у Евгения лучше всего. Искали проекты, брали задачи, выполняли задачи. Искали следующие проекты. Одно и то же изо дня в день, из месяца в месяц.
Приглашали новых тренеров, но их уровень был ниже, чем у Евгения. И его клиенты, и он сам считали, что некоторые тренинги может вести только он.
Евгений лучше всех знал, как это делается. Евгений лучше всех знал, что будет делаться завтра. Евгений занимался чужими проектами и не развивал свой. Заказов не становилось больше в штуках. Проекты не становились сложнее по сути. Не было развития агентства, оно стояло на месте, потому что играющий тренер собственно играл, при этом являясь капитаном команды.
В какой-то момент Евгений сломал эту систему, хотя и не намеренно. Так сложилось: появился очень крупный, длительный проект, и Евгений погрузился в него настолько, что в итоге стал партнёром в бизнесе. А собственный консалтинговый проект перестал существовать в изначальном виде.
Сейчас Евгений продолжает проводить тренинги, но в основном индивидуальные.
Ключевые выводы из ошибок, и как их избежать в будущем
Теперь Евгений уверен, что не начнёт больше ни одного крупного проекта, не сформулировав его целей в понятных, измеримых категориях, с обозначенной срочностью. Для начала, конечно, убедившись, что проект нужен рынку.
Чего нужно добиться, к какому сроку, почему это важно и какой чёткий параметр даст понять, что цель достигнута. Только в этом случае можно понимать, в верном ли направлении развиваешься, правильно ли взят темп. Можно спросить себя спустя месяц, год, два года: «Я на верном пути? Как я понимаю, что всё делаю правильно?» – и найти ответ, обратившись к измеримым категориям.
Конечно, план будет корректироваться реальностью. И в него важно включать тех людей и те инструменты, которые нужны для достижения цели. Кто поможет? Какие ресурсы потребуются? Что делать, если всё пойдёт не по плану? Когда имеет смысл сдаться? Как понять, что вот в этом случае нужно идти до конца?
Все проекты, в которых Евгений участвует сейчас, имеют цель и ценность, строятся по плану и корректируются по ходу движения. Этот подход Евгений применял, например, в проекте OwnerBy, одним из лидеров которого является. Это крупное сообщество предпринимателей и менеджеров, где они могут учиться, коммуницировать, находить новые связи и идеи для развития своего бизнеса.
Предпринимателем может быть каждый?
«Каждый не может. Есть понятие предпринимательского мышления, при котором человек стремится создать что-то новое. Я могу взять слабую идею и сделать из нее очень крутой продукт. А чистый предприниматель – это тот человек, который постоянно что-то новое придумывает. И у чистого предпринимателя нет времени на развитие каких-то процессов, администрирование бизнеса. Он постоянно про создание новых продуктов.
Многим людям гораздо комфортнее, когда им говорят, что нужно делать, и есть такие люди, которые гораздо лучше работают и гораздо более эффективны, когда им точно говорят, что тебе нужно делать вот это, вот это и вот это. Человек с предпринимательским мышлением не ждет, когда ему скажут, что и как надо делать. Он будет сам думать, придумывать и действовать.
Исходя из этого, я думаю, что нет, предпринимателем не может быть каждый. Но те люди, у которых есть предпринимательское мышление, например, и они работают в найме – каждый из них может быть предпринимателем. Люди, которые показывают клевый результат в своей работе, они по факту являются предпринимателями, даже если работают внутри какой-то организации».
На сегодня всё! Следить за новыми историями удобно через наш телеграм-канал!