Записываемся на ноготочки: как продать студию маникюра и уйти в минус на полмиллиона

Егор взял кредит, открыл студию маникюра и помог своей девушке стать предпринимательницей. Девушка ушла, а парень остался с минусом в 520 тысяч рублей.

В 2014 году Егор Кошкин открыл небольшую фирму по установке пластиковых окон. Потом перешел в автомобильное дело (и до сих пор сдает машины в аренду). А его девушка с 2010 года занималась маникюром, работала в студиях за процент. В 2018 году Егору захотелось, чтобы девушка тоже начала работать на себя.

План пришел быстро: найти помещение, сделать ремонт, запустить студию.

У Егора нашлось свободное время и стабильная прибыль, и он взял в кредит миллион рублей на пять лет, чтобы помочь открыть девушке маникюрный салон.

Поиск занял около месяца; в найденном помещении аренда составила 45 тысяч рублей в месяц, плюс пришлось делать ремонт – 380 тысяч рублей. Докупили рабочую мебель – ещё 200 тысяч рублей.

Детального бизнес-плана у ребят не было, примерно прикинули, сколько будет уходить на пару мастеров, расходники и аренду, и что будет оставаться. Главный мастер должен был делать выручку 110 тысяч рублей, принимая 55 клиентов в месяц.

Продвигался Егор через Instagram и площадки с отзывами. Он запустил таргетинг на заранее созданный и оформленный профиль в «инсте», собрал сайт с помощью конструктора и разместился на всех возможных площадках: «2ГИС», «Фламп», «Йелл», «Зун» и еще нескольких локальных.

В первый год работы студии Егор не особо вовлекался в процессы. Бизнес работал, отбивал аренду и кредит, мастера что-то зарабатывали. Парень брал на себя лишь некоторые решения, девушка управляла текущей работой салона, а вся прибыль оставалась на балансе студии — и это всех устраивало.

Спустя год с лишним в студии работало три мастера вместе с девушкой Егора. Но рабочие процессы в студии шли так вяло, что Егор понял: такими темпами все может прогореть и будет нечем отбивать кредит. Он начал активнее заниматься рекламой, помогал вести аккаунт в «Инстаграме», придумывал и продвигал акции.

Денег и клиентов стало больше. Спустя месяц оборот студии вырос на 40 процентов, и студия даже начала зарабатывать.

Все могло быть прекрасно, но через пару месяцев у Егора с девушкой случился личный конфликт, и он закрыл двери студии на три дня. Через три дня он остыл и попытался договориться о дальнейшей судьбе студии, но услышал лишь претензии в свой адрес. Забрать себе студию девушка отказалась, просто ушла.

Егор остался один со студией маникюра и кредитом.

Ему был неинтересен маникюрный бизнес, поэтому он решил вывести студию в плюс, а затем продать. Чтобы разобраться в этой сфере как следует, нашел несколько топовых руководителей студий в Новосибирске и договорился на консультацию.

Тогда трендом было продвигать свой бизнес через персональный бренд. Один коуч сказала: «Егор, персональный бренд — это круто, ты будешь выделяться. Ты ведь не мастер, а владелец студии, люди к вам потянутся».

«Какой персональный бренд, что за бред, это же студия маникюра», — подумал Егор.

К тому времени сумма, потраченная на студию, медленно, но верно увеличивалась. Нужно было оплачивать аренду, рекламу, зарплату. На все это Егор потратил еще около 300 тысяч.

Потом ушел основной мастер, а с ней и часть клиентов. Какое-то время студия просто была закрыта, а мастера не понимали, что происходит, и начали потихоньку собирать вещи.

А затем грянула пандемия. Когда ввели самоизоляцию, заявок практически не стало. Егор пробовал снижать цены, включал дополнительную рекламу, но толку было мало.

В начале мая 2020 года он выставил студию на продажу. Продать её удалось только с третьей попытки, за 430 тысяч рублей, то есть с общим минусом 520 тысяч.

Егор в итоге понял: просто так открыть студию маникюра и хорошо зарабатывать вряд ли получится.

Сама по себе ниша очень доходная: себестоимость услуги довольно низкая, соотношение затрат и прибыли хорошее. Но это непростой бизнес: сильная конкуренция, много операционки, постоянная текучка кадров, а клиенты часто приходят на конкретного мастера.

Кроме того, бизнес должен либо нравиться, либо хотя бы не отталкивать. Тогда получится развиваться в своем направлении, повышать знания и навыки, правильно подбирать персонал, учиться делегировать и постепенно выходить из операционной деятельности. Егору некомфортно в студии, и это мешало увидеть полную картину и погрузиться в процесс, а навыков делегирования не хватило.

На этом всё, а отслеживать новые интересные кейсы можно на нашем телеграм-канале «Ошибка выжившего» — присоединяйтесь!