Дано: вы развиваете бренд чипсов, известных и популярных, за плечами марки – десятки лет планомерного развития. А ещё вы находитесь в Великобритании. Казалось бы, где тут место для запуска самой необдуманной в мире рекламной активности?
Однако не стоит недооценивать британскую креативную мощь. В 2010 году бренд Walkers вписал страничку в историю самых странных маркетинговых факапов.
Логотип компании
В 2010 году какой-то сумрачный маркетинговый гений подал руководству бренда идею необычной рекламной акции. Задумка была такой: покупатель, который приобрёл упаковку чипсов за 40 пенсов, может зайти на сайт Walkers и… поиграть там в синоптика. Прямо взять и предсказать: когда и где будет идти дождь.
Если предсказание сбудется, то Walkers выплатит участнику 10 фунтов, т.е. 1000 пенсов, т.е. в 25 раз больше, чем «синоптик» заплатил за пачку чипсов для участия в акции.
Дождь через три, два…
Ну, возможно, идея была забавной, только маркетинговый гений почему-то не учёл, что акция будет проводиться в Великобритании. В Великобритании, Карл! Если вбить в Гугл фразу «Погода в Великобритании», поисковая выдача заполнится вот такими картинками.
Чуден Тауэр при любой погоде
И даже не будучи синоптиком, и даже не зная о Великобритании почти ничего, довольно нетрудно догадаться, когда и где в этой стране будет идти дождь. Везде! Всегда!
Подписались, не глядя?
Невозможно понять две вещи: почему маркетологи не учли особенностей местной погоды, и почему владельцы бренда согласились на эту акцию.
Разумеется, всё время, пока она длилась, дожди лили как обычно, то есть без пауз даже на перекур. Счастливые любители чипсов сметали упаковки хрустяшек ценой в 40 пенсов и получали обратно 10 фунтов. Бренд Walkers плакал, кололся, но покорно выплачивал все выигрыши.
Возможно, кто-то из участников успел сколотить на этом проекте состояние, точно неизвестно. Зато известно, что лишь в первую неделю этой гениальной пиар-акции компания потеряла более £1 млн ($ 1,6 млн).
Мораль сей басни, в общем, проста: креатив ради креатива очень вреден. В маркетинге так же полезно всё считать и прогнозировать, как и в любой другой сфере предпринимательской деятельности.
Упаковка Walkers
На всякий случай, если вы вдруг подумали: а интересно, что это за марка чипсов такая, Walkers? – вы их наверняка знаете под брендом Lay’s.
И ещё вы наверняка знаете, где следить за выходом новых историй о факапах предпринимателей – в телеграм-канале «Ошибка выжившего»!