Top.Mail.Ru
Бизнес-кейсы

От хаоса к триумфу: как Опра Уинфри спасла своё шоу и стала иконой медиа

До 30 лет Инфобизнес

Представь молодую Опрy Уинфри, полную амбиций и мечтаний, стремящуюся покорить телевидение. В свои 19 лет она получила первую работу на телевидении, но... Её первые шаги были полны ошибок и разочарований. Одна из самых важных и болезненных ошибок, совершенных Опрой, чуть не стоила ей карьеры.
Сфера бизнеса: #инфобиз #СМИ
Предприниматель: Опра Уинфри
Возраст, когда начинал: #до25
Страна и год: США, 1986
Стартовый капитал: #неизвестен

Фатальная ошибка в начале пути

В 1986 году Опра была уволена с работы на телеканале WJZ-TV. Причиной была потерей контроля Опры над содержанием шоу. Она стремилась сделать шоу популярным и в погоне за рейтингами приглашала всё более и более спорных, скандальных гостей. Что угодно, лишь бы привлечь зрителей.

В результате программа превратилась в сборник сенсаций и скандалов, что резко ухудшило её репутацию. Зрители потеряли интерес к шоу, критики разносили его в пух и прах. Рейтинги стремительно падали, и карьера Опры оказалась на грани провала.
Молодая Опра Уинфри. Источник: achievement.org

Как Опра перестроила подход к выбору гостей

Уинфри поняла, что если не изменит подход, её карьера на телевидении закончена. Опра решила начать все сначала, основала собственную продюсерскую компанию Harpo Productions и после детального размышления и причинах своего провала поняла: необходим иной подход.

Анализ аудитории. Опра и её команда провели исследования: что действительно важно для зрителей? И выяснили, что люди хотят видеть истории, которые могут вдохновить и дать полезные жизненные уроки. Опра решила делать шоу с позитивным и вдохновляющим посылом.

Строгие критерии отбора. Гостями нового шоу стали люди, чьи истории действительно могли вдохновить и научить чему-либо: например, дать советы для карьерного роста, показать пример преодоления трудностей, рассказать про важные и позитивные социальные проекты.

Подготовка к интервью. Для каждого гостя стали готовить тщательно проработанные сценарии встречи. Опра уделяла особое внимание тому, чтобы раскрыть наиболее важные и интересные аспекты каждой истории.

«Шоу Опры Уинфри» быстро стало одним из самых популярных в мире, а сама Опра – одной из самых влиятельных женщин на планете.

Чему может научиться начинающий предприниматель у Опры

Понимать свою аудиторию. Стоит узнать, что действительно важно для ваших клиентов. Используйте опросы, обратную связь, исследования, чтобы понять их потребности, желания и дефициты.

Фокус на качество. Высокие стандарты продукта или услуги – это непросто, но это выделяет вас на рынке. Нередко действительно стоит вкладывать время и ресурсы в то, чтобы делать всё на высшем уровне.

Гибкость. Пожалуй, самый важный урок от Опры: не бояться менять курс и адаптироваться. Если что-то не работает, значит, просто стоит проанализировать причины и найти пути улучшения.
Опра Уинфри. Источник: www.gsb.stanford.edu

Опра Уинфри сегодня

Шоу Опры стало одним из самых продолжительных в мировой истории и шло до 2011 года. И по сей день Опра – известная всему миру бизнесвумен и филантроп, а её состояние оценивается в 2,6-2,8 миллиарда долларов. Её вклад в медиаиндустрию и общественную жизнь неоценим. Опра продолжает вдохновлять миллионы людей по всему миру своими проектами, включая собственный телевизионный канал OWN и благотворительную деятельность.
На этом всё, спасибо что дочитали до конца. Надеемся, было полезно.
Если интересно изучать не только успешный успех — подписывайтесь на нас здесь и в других социальных сетях, будем публиковать больше таких историй об ошибках, на которых учились предприниматели и уроках, которые из этого вынесли.