Основал компанию, которая покорила видеорынок США, но затем пара неловких движений – и корпорация покрылась пылью забвения. Что произошло?
Сфера бизнеса: #киноиндустрия #технологии
Предприниматель: Дэвид Кук
Как начинал: #сам
Страна и год: США, 1978 год
Стартовый капитал: #неизвестен
Фильм, фильм, фильм
В 1978 году некий Дэвид Кук основал фирму, которая оказывала программные услуги корпорациям из Техаса, задействованным в нефтегазовой отрасли. Дела у этого местечка шли не очень хорошо.
В это же время жена Дэвида тогда увлеклась киноиндустрией и заразила этим хобби мужа. Тот изучил направление и понял – вот она, золотая жила.
В 1985 году он открыл первый магазин Blockbuster по прокату видеокассет. Высокие ожидания от бизнеса оправдались, Кук продал свой первый бизнес и переключился на развитие нового.
В это же время жена Дэвида тогда увлеклась киноиндустрией и заразила этим хобби мужа. Тот изучил направление и понял – вот она, золотая жила.
В 1985 году он открыл первый магазин Blockbuster по прокату видеокассет. Высокие ожидания от бизнеса оправдались, Кук продал свой первый бизнес и переключился на развитие нового.
Магазин Blockbuster в Северной Каролине, США
Одной из «фишек» его идеи была адаптация товаров в магазинах к вкусам конкретного района (в соответствии с демографическими данными). Примерно тогда же он зарегистрировал товарные знаки Blockbuster на территории США и Канады.
Успешный успех
К 1987 году насчитывалось уже 19 магазинов Blockbuster.
Значительную пользу принесла стратегия по поглощению или выкупу контрольных пакетов акций конкурентных франшиз, среди которых были: Major Video, Erol’s (250 магазинов), Spelling Entertainment Group, Super Club Retail Entertainment Corp (430 магазинов) и Republic Pictures. В 1992 даже появилось подразделение Blockbuster Music.
Эти решения, предпринимаемые в 90-е, позволили корпорации получать высокую прибыль в начале нулевых. Финансовым пиком стал 2004 год, когда во владении Blockbuster было более девяти тысяч магазинов.
Значительную пользу принесла стратегия по поглощению или выкупу контрольных пакетов акций конкурентных франшиз, среди которых были: Major Video, Erol’s (250 магазинов), Spelling Entertainment Group, Super Club Retail Entertainment Corp (430 магазинов) и Republic Pictures. В 1992 даже появилось подразделение Blockbuster Music.
Эти решения, предпринимаемые в 90-е, позволили корпорации получать высокую прибыль в начале нулевых. Финансовым пиком стал 2004 год, когда во владении Blockbuster было более девяти тысяч магазинов.
Косяк на косяке
Однако кроме грамотных решений были и такие, которые методично – год за годом – подтачивали всю систему и в конечном счете разрушили ее.
В 1991 году компания Time Warner объявил о модернизации кабельной системы. Спустя три дня акции Blockbuster упали более чем на 10%. Фирма решила не создавать свою кабельную компанию, поскольку эта область казалась топ-менеджменту слишком неизвестной. Первый косяк.
В 1991 году компания Time Warner объявил о модернизации кабельной системы. Спустя три дня акции Blockbuster упали более чем на 10%. Фирма решила не создавать свою кабельную компанию, поскольку эта область казалась топ-менеджменту слишком неизвестной. Первый косяк.
Внутри магазина
Затем в Blockbuster отказались от партнерства с Warner Bros. По условиям последних, в Blockbuster был предоставлен ограниченный по времени доступ к прокату релизов на DVD в обмен на 40% дохода. Такие условия уже действовали для проката VHS. После отказа Warner Bros значительно снизили оптовую стоимость DVD. Одновременно с этим почти единоличный доступ к продаже фильмов студии получил Walmart, что позволило ему относительно быстро обогнать Blockbuster по показателям. Второй косяк.
Третий косяк – это согласие на партнёрство с Enron. Обе корпорации стремились создать сервис с видео по запросу. Но в 2001 году Enron обанкротились.
Четвертый косяк – отказ от покупки Netflix . Такое предложение компания получала в 2000 году, а цена приобретения должна была составить всего 50 миллионов долларов. Как говорится – ну и где они теперь, и где все остальные?
Проблемы с компанией «Total Access». Ещё один косяк. Эта компания была запущена в 2007 году в рамках противостояния с Netflix. Покупатели могли получать фильмы бесплатно, если после проката DVD возвращали его в Blockbuster. Идея пользовалась успехом, однако каждый такой бесплатный фильм приносил компании убытки в размере двух долларов. Расчёт был именно на привлечение новых подписчиков для Blockbuster Online. Позже один из членов совета директоров предложил отменить эту программу и поднял цены. Кратковременный резкий рост сменился очередным падением.
В окончательный упадок франшиза пришла в 2010 году, и количество магазинов снизилось почти вдвое.
Третий косяк – это согласие на партнёрство с Enron. Обе корпорации стремились создать сервис с видео по запросу. Но в 2001 году Enron обанкротились.
Четвертый косяк – отказ от покупки Netflix . Такое предложение компания получала в 2000 году, а цена приобретения должна была составить всего 50 миллионов долларов. Как говорится – ну и где они теперь, и где все остальные?
Проблемы с компанией «Total Access». Ещё один косяк. Эта компания была запущена в 2007 году в рамках противостояния с Netflix. Покупатели могли получать фильмы бесплатно, если после проката DVD возвращали его в Blockbuster. Идея пользовалась успехом, однако каждый такой бесплатный фильм приносил компании убытки в размере двух долларов. Расчёт был именно на привлечение новых подписчиков для Blockbuster Online. Позже один из членов совета директоров предложил отменить эту программу и поднял цены. Кратковременный резкий рост сменился очередным падением.
В окончательный упадок франшиза пришла в 2010 году, и количество магазинов снизилось почти вдвое.
Ваше место – в музее утиля
На уходе Blockbuster с рынка сказались неграмотные решения руководства, проигрыш в борьбе с конкурентами и медленная реакция на смену трендов на рынке. Но могла ли франшиза Blockbuster выжить на рынке? Вполне. История с Netflix тому доказательство. Основатели вроде все сделали правильно: нашли выгодную нишу, защитили свою интеллектуальную собственность, выбрали верную стратегию. Но невозможно преуспеть с бизнес-моделью из 90-ых в 21 веке.
Закрытый магазин в Мичигане
Последний магазин этого бренда существует до сих пор – в виде своеобразного музея в назидание всем неудачливым стратегам.
На этом всё, а отслеживать новые интересные кейсы можно на нашем телеграм-канале «Ошибка выжившего» — присоединяйтесь!
На этом всё, а отслеживать новые интересные кейсы можно на нашем телеграм-канале «Ошибка выжившего» — присоединяйтесь!