Top.Mail.Ru
Бизнес-кейсы

Запустил туристический бизнес, а первый тур никто не купил

Спорт/туризм Услуги До 30 лет

Иван уже четыре года ведет и развивает свой туристический бизнес. Стартовав с нуля, он разработал проект, который сейчас успешно предлагает путешествия по четырем направлениям: Дагестан, Карелия, Алтай и Териберка.
Иван Золотов
Сфера бизнеса: #Туризм #Услуги
Предприниматель: Иван Золотов
Возраст, когда начинал: #до30
Как начинал: #сам(а)
Стартовый капитал: #до500тысяч
Страна, год: Россия, 2020
Идея открыть бизнес в сфере туризма возникла у Ивана после серии путешествий по Европе в компании старшей сестры и ее мужа. Понимая, что их маршруты вызывают большой интерес у друзей и подписчиков в социальных сетях, Иван решил перенести свой опыт в бизнес и начать организовывать туры по России.

Он прошел обучение у опытного организатора в сфере туризма, изучив основы создания и проведения туров, а также методы привлечения клиентов и управления бизнесом. Первоначальные вложения в проект были минимальными, и Иван даже не прибегал к кредитам, обойдясь финансовой помощью от родственников.

Предложите клиентам нечто особенное.

Концепция бизнеса – это создание активных туров, которые включают не только популярные места, как мраморный каньон в парке Рускеала в Карелии, но и эксклюзивные локации, доступные только для участников его групп. «Мы стараемся показать нетронутую природу и уникальные места, где нет большого скопления туристов, – говорит Иван. – Это позволяет нам предложить клиентам нечто особенное, что выделяет нас на рынке».

Эта стратегия позволяет Ивану не только отстраиваться от конкурентов, но и привлекать особую аудиторию, заинтересованную в активном отдыхе и новых открытиях. Как результат – возможность повышать маржинальность туров за счёт их уникальности.
Одна из туристических групп
Первый тур никто не купил

Несмотря на высокий спрос на подобного рода услуги, начало пути для Ивана не было легким. Первый же тур не удалось набрать из-за слишком коротких сроков и недостаточной рекламы. Однако, перенеся дату тура и запустив рекламу в социальных сетях, Иван смог быстро набрать первую группу. «Instagram был настоящим прорывом, – вспоминает он. – Люди были готовы буквально бороться за место в туре».

Сегодня, несмотря на изменения в социальных сетях и рекламных алгоритмах, Иван продолжает искать новые способы привлечения клиентов, адаптируясь к меняющимся условиям рынка и поддерживая высокий интерес к своим турам.

Сейчас бизнес Ивана находится в стадии активного развития. Команда расширяется, появляются новые направления и уникальные туры, которые привлекают все больше клиентов. Основываясь на своем опыте и подходе к организации туров, Иван планирует продолжать развивать свой бизнес и делиться своими путешественническими открытиями с людьми со всего мира.
Две главные ошибки: краткосрочное планирование и одиночества в деле

Иван выделил две ключевые ошибки, которые он совершил в своем бизнесе, а также выделили три приоритетных момента на которые стоит обратить внимание тем, кто только начинает свой путь в выбранной нише.

Первая ошибка: краткосрочное планирование

Иван признал, что часто ставил себе слишком короткие сроки для запуска туров, что приводило к стрессу и затрудняло привлечение клиентов.

Решение:

1. Долгосрочное планирование: важно установить план разработки и маркетинга на длительный срок, минимум на 3-6 месяцев до запуска тура. Это поможет тщательно продумать все детали и предусмотреть возможные риски.

2. Постепенное внедрение: попробуйте разбить процесс планирования на фазы и начать с раннего тестирования идеи тура среди потенциальной аудитории. Сбор обратной связи и постепенное внедрение помогут более точно оценить интерес и привлечь клиентов еще до официального запуска.

Вторая ошибка: одиночное исполнение всех задач

Вторая важная ошибка, которую Иван отметил — это стремление делать все самому. Он признал, что этот подход приводит к выгоранию из-за высокой энергозатратности.

Решение:

1. Делегирование задач: можно определить операционные и маркетинговые задачи, которые подлежат передаче другим сотрудникам или фрилансерам. Возможность найма виртуального ассистента для административной работы или маркетолога для управления социальными медиа и рекламными кампаниями может быть рассмотрена.

2. Автоматизация: программное обеспечение и инструменты автоматизации могут быть внедрены для упрощения повседневных задач. CRM-системы, инструменты для автоматизации социальных медиа или системы онлайн-бронирования могут сэкономить время и усилия.
Ключевые моменты для новичков в нише

Иван выделил три ключевых момента, на которые следует обратить внимание при начале работы в выбранной нише:

1. Для начала важно сосредоточиться на популярных направлениях, которые уже знакомы большинству клиентов. Это может снизить время, затраченное на привлечение аудитории, хотя конкуренция в этих направлениях может быть высокой. Однако, можно выделяться с помощью уникальных и привлекательных программ туров, чтобы привлечь внимание клиентов и отличиться от конкурентов.

2. Туры стоит планировать заранее, чтобы избежать стресса и обеспечить достаточное время для разработки программы, создания сайта, настройки рекламы и привлечения клиентов. Предварительное планирование поможет сгладить возможные проблемы и обеспечить более эффективное выполнение плана.

3. Банально, но не стоит отчаиваться при первых неудачах. Бизнес — это процесс, который может включать в себя различные трудности и препятствия. Важно сохранять решимость и готовность преодолевать трудности, не сдаваясь при первых неудачах.
Предпринимателем может быть каждый?

«Каждый человек способен стать предпринимателем, при условии, что он достиг зрелости в понимании собственной ответственности и осознания присутствующих рисков. Главное – это понимание того, что в конечном итоге, несмотря на наличие помощников, ты сам отвечаешь за свои результаты и вдохновляешь окружающих своей идеей и энергией. Поэтому, вероятно, каждый может заниматься бизнесом, который ему по душе, и добиваться в этом успеха. Однако, для этого необходимо развить в себе соответствующие навыки и качества».

На этом всё, спасибо что дочитали до конца. Надеемся, было полезно. Если готовы честно поделиться своими ошибками в закрытом или действующем бизнесе — пишите нам в телеграм, расскажем вашу историю

Если интересно изучать не только успешный успех — подписывайтесь на нас здесь или в телеграме, будем публиковать больше таких историй об ошибках, на которых учились предприниматели и уроках, которые из этого вынесли.