Бизнес-кейсы

От выгорания и увлечения музыкой до собственной студии подкаст-продакшна

2024-07-09 14:04 До 40 лет Услуги
Более 150 шоу и порядка 4000 выпусков: Лев Пикалёв — предприниматель и основатель студии подкастов «Подкастерская», которая специализируется на создании аудио- и видеоподкастов для компаний. Лев начал свой путь в бизнесе в 2018 году и с тех пор добился значительных успехов: среди клиентов — Сбер, Тинькофф, Райффайзен Банк, Geekbrains, Ozon, Ламода, Мегафон, Хабр, Яндекс, Semrush, Bookmate, Самокат, CDEK, Магнит, КРОК, Туту.ру, Авто.ру, Henderson. Студия помогает людям и бизнесу создавать собственные авторские подкасты и рассказывать истории.

Но, как у большинства бизнесменов, маршрут Льва не обошелся без ошибок.
Лев Пикалёв
Сфера бизнеса: #Подкасты #Аудиопроизводство #Видеопроизводство
Предприниматель: Лев Пикалёв
Сайт Льва: levpikalev.com
Сайты студии подкастов: castpodcast.ru castpodcast.co
Нельзяграм Льва: levpikalev
Tg-канал Льва: levpik
Возраст, когда начинал: #до35
Как начинал: #сам
Страна и год: Россия, 2018
Стартовый капитал: #до100тысяч

От IT до музыки: зарождение «Подкастерской»

Идея создания подкаст-продакшна возникла у Льва случайно: после периода выгорания на прежней работе в IT он решил взять паузу, во время которой стал искать новое занятие. Вдохновение пришло от увлечения музыкой и саунд-дизайном — сначала Лев занимался созданием джинглов для подкастов.
"Сначала я был продакт-дизайнером, а потом перетек в продакт-менеджмент. В какой-то момент выгорел. И решил взять паузу, во время которой увлекся музыкой и звуком. Так был заложен фундамент самой идеи студии подкастов".

Развитие бизнеса

В 2018 году Лев Пикалев начал замечать растущий интерес к подкастам в России. Лев решил воспользоваться моментом и объявил в соцсетях о запуске своей подкаст-студии. Интерес к новому медиа был велик: компании стали активно интересоваться подкастами, и именно так появился постоянный поток клиентов в Подкастерской.
"Я был одним из первых или первым, кто в соцсетях написал “Теперь мы подкастерская студия — мы делаем подкасты для компаний”. Хотя по факту я был один. И сразу же появились первые клиенты, раскачалось сарафанное радио".
Быстрорастущий интерес к проекту Льва привел к тому, что он начал получать заказы на монтаж и создание подкастов. Вскоре он понял, что не справляется с объемом работы в одиночку и начал привлекать сотрудников. Это дало предпринимателю возможность быстро масштабировать свою студию, нанимать звукорежиссеров и построить долгосрочные отношения с клиентами.
"За первую неделю пришли два заказа джинглов для подкастов. Я их сделал, отдал клиентам. И совсем скоро они вернулись с заказом на монтаж. Я очень приблизительно знал, как делать монтаж, но взялся и начал монтировать".
Лев Пикалёв

Ворох проблем

Лев столкнулся с типичными ошибками большинства предпринимателей. Проблемы с делегированием задач на новых сотрудников, ошибки в определении целевой аудитории, финансовые затыки и, конечно же, нелюбимое бизнесменами, но такое ожидаемое в любой отрасли выгорание.

Ошибка 1. Кто мы и что делаем?

Лев признает, что на начальном этапе было сложно понять, кто основные клиенты студии и чем именно он и его команда занимаются: это приводило к распылению усилий и отсутствию фокуса в работе. Само понимание пришло только через два года после запуска проекта.
"Кажется, что долгое время ошибкой было отсутствие формулировки ответа на вопрос “Что конкретно мы делаем, для кого наш продукт и кто наш клиент?”. Отрезая при этом все остальное, потому что в начале пути у меня не было понимания, кто мы: я даже не выделял конкретную нишу, в которой мы работаем. И вот это понимание того, что мы такое, для кого мы делаем пришло примерно спустя два года после запуска. Стало очевидно с кем мы хотим работать, с кем не хотим и почему".
Сейчас Лев четко определил, что основные клиенты «Подкастерской» — это это люди в компаниях, которые хотят создавать свои подкасты и научиться этому. Часто это HR-специалисты, которые подобным образом решают задачи внутренних коммуникаций, развития бренда работодателя и создания внутренних и внешних сообществ. А также фаундеры компаний, которые с помощью подкаста развивают свой нетворк — зовут в качестве гостей партнеров, экспертов в их индустрии, будущих и текущих клиентов.

Ошибка 2. Делегирование и коммуникация с сотрудниками

Первые сотрудники появились довольно быстро, однако Лев продолжал самостоятельно заниматься рядом технических задач. Это привело к тому, что Лев был перегружен и не мог полностью сосредоточиться на стратегических планах. За первые 2 года получилось делегировать все задачи, связанные с процессами, администрированием звукорежиссеров, работой с постоянными клиентами. Несмотря на это, продажи остались по-прежнему на нём.
"Я до сих пор не распределил на конкретных людей функции по продажам: занимаюсь этим самостоятельно. Это проблема многих предпринимателей в агентской модели, которые не могут нормально выстроить отдел продаж, потому что любой фаундер понимает, как это устроено, что это достаточно нишевая тема. Я не могу просто взять и скрипт какой-то сделать, а потом пересказать человеку. Для меня важно общаться по-человечески с потенциальными клиентами, чтобы это не выглядело впариванием и не было им. А это достаточно сложно сформулировать и передать кому-то".
Кроме того, предприниматель осознал, что дружба с сотрудниками также осложняет процесс делегирования и принятия управленческих решений.
"У меня была ошибка в том, что я изначально не провел четкую границу между дружбой и работой. Сейчас я это понимаю и осознаю, где эта граница проходит. Но предварительно мне нужно было удариться об эту проблему головой, потому что иначе это очень сложно осознать и принять".
Решение этих проблем потребовало от Льва пересмотра подхода к делегированию и выстраиванию бизнес-процессов. Он начал активно работать над созданием команды менеджеров и разработкой четкой системы работы с сотрудниками, которая позволяла распределять задачи и ответственность.
Лев Пикалёв

Ошибка 3. Финансовое планирование и нулевая рентабельность

Одной из значительных ошибок Льва Пикалёва стало недостаточное внимание к финансовому планированию: это привело к нулевой рентабельности в 2022 году. Столкнувшись с экономической нестабильностью, компании были вынуждены сократить расходы на подкасты — это резко отразилось на доходах студии.
В результате в октябре 2022 года студия отработала в ноль — впервые за всё время существования компании. Расходы были покрыты, а дохода с деятельности не было.
"Экономическая ситуация вынудила многих бизнесменов заморозить свои проекты, и мы ощутили всю тяжесть ситуации на себе".
После этого Лев стал формировать финансовую подушку, чтобы иметь возможность справляться с непредвиденными ситуациями и обеспечивать устойчивость бизнеса даже в период экономической нестабильности. Также предприниматель стал осторожно относиться к предоплатам, понимая, что они могут дать временное облегчение, но в долгосрочной перспективе способны привести к финансовым трудностям. Он пересмотрел условия работы с клиентами, чтобы обеспечить более стабильный и предсказуемый денежный поток.
Лев Пикалёв

Вместо подведения итогов

На данный момент предприниматель активно работает над расширением и масштабированием своего подкаст-продакшена. Одним из ключевых направлений развития стала диверсификация клиентской базы и выход на международные рынки. Переехав в Израиль, Лев продолжает управлять бизнесом в России, но также стратегически ориентируется на работу с клиентами из США и Европы.
Несмотря на то, что изначально Лев запустил свой проект, вдохновленный новым увлечением, сейчас он уверен в том, что делать бизнес из хобби — прямой маршрут к неврозу.
"Я думаю, что при желании можно стать предпринимателем, если приложить необходимые усилия и научиться новому: здесь работает правило 10 тысяч часов. Однако сейчас я против того, чтобы запускать бизнес в той нише, которая для тебя является хобби: работа — это работа, а если нет — то это путь к неврозу. Также я не считаю, что предпринимательство круче, чем работа в найме. Кому-то подходит одно, кому-то другое, и это абсолютно нормально".
Путь Льва Пикалёва — это пример того, как увлечение можно сделать успешным бизнес-проектом. Маршрут предпринимателя пролегал через ошибки в финансовом планировании, проблемах с сотрудниками и позиционированием на рынке, однако он нашел баланс, чтобы продолжать развивать свой бизнес.
А если хотите следить за всеми дайджестами новых историй, которые мы собираем для вас, то добро пожаловать в наш телеграм-канал!

Телеграм-канал: Ошибка выжившего

Ютуб: Ошибка выжившего